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2024年度航空服务业劳动合同范本（旅客服务）
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1.甲方法定代表人或负责人姓名
1.2.甲方联系方式
1.3.乙方姓名
1.4.乙方身份证号码
1.5.乙方联系方式
2.合同期限
2.1.合同起止日期
2.2.合同续签条件及流程
3.工作岗位及职责
3.1.乙方工作岗位
3.2.乙方工作职责
3.3.乙方工作内容
4.工作时间和休息休假
4.1.工作时间
4.2.休息休假制度
4.3.特殊情况下的工作时间调整
5.工资及福利待遇
5.1.工资标准及支付方式
5.2.奖金及补贴
5.3.福利待遇
6.社会保险及住房公积金
6.1.社会保险缴纳
6.2.住房公积金缴纳
7.培训与发展
7.1.培训计划
7.2.培训费用
7.3.培训考核
8.考核与晋升
8.1.考核制度
8.2.晋升制度
9.必威体育官网网址与竞业限制
9.1.必威体育官网网址条款
9.2.竞业限制条款
10.违约责任
10.1.甲方违约责任
10.2.乙方违约责任
11.劳动争议解决
11.1.争议解决方式
11.2.争议解决程序
12.合同解除与终止
12.1.合同解除条件
12.2.合同终止条件
12.3.合同解除与终止的程序
13.其他约定事项
13.1.其他约定事项
13.2.其他约定事项
14.合同生效及其他
14.1.合同生效条件
14.2.合同生效日期
14.3.合同附件
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1.甲方法定代表人或负责人姓名：
1.3.乙方姓名：
1.4.乙方身份证号码2.合同期限
2.1.合同起止日期：2024年1月1日至2024年12月31日
2.2.合同续签条件及流程：如合同期满，双方同意续签，需在合同期满前一个月内书面提出续签意向，并按照原合同条款协商一致后签订续签合同。
3.工作岗位及职责
3.1.乙方工作岗位：旅客服务专员
3.2.乙方工作职责：
3.2.1负责旅客接待、行李托运、航班信息查询等服务工作；
3.2.2协助处理旅客投诉、纠纷及应急事件；
3.2.3负责航班安全保障工作；
3.2.4完成上级领导交办的其他工作任务。
3.3.乙方工作内容：
3.3.1每日按时到岗，接受甲方领导安排的工作任务；
3.3.2负责旅客接待，确保旅客满意；
3.3.3负责行李托运，确保行李安全；
3.3.4负责航班信息查询，确保旅客信息准确；
3.3.5协助处理旅客投诉、纠纷及应急事件，及时上报；
3.3.6负责航班安全保障，确保旅客安全；
3.3.7完成其他工作任务。
4.工作时间和休息休假
4.1.工作时间：实行标准工时制度，每日工作8小时，每周工作5天，周六、日休息。
4.2.休息休假制度：乙方享有国家规定的法定节假日、休息日、年休假等休息休假待遇。
4.3.特殊情况下的工作时间调整：遇有特殊情况，甲方有权根据工作需要调整乙方的工作时间，并提前告知乙方。
5.工资及福利待遇
5.1.工资标准及支付方式：乙方工资标准为每月人民币5000元，每月10日前支付上月工资。
5.2.奖金及补贴：乙方享有年终奖金、交通补贴、通讯补贴等。
5.3.福利待遇：
5.3.1享有国家规定的各项社会保险；
5.3.2享有国家规定的各项福利待遇；
5.3.3享有公司提供的员工活动、培训等福利。
6.社会保险及住房公积金
6.1.社会保险缴纳：甲方按照国家规定为乙方缴纳社会保险。
6.2.住房公积金缴纳：甲方按照国家规定为乙方缴纳住房公积金。
7.培训与发展
7.1.培训计划：甲方将为乙方提供必要的岗位培训，提高乙方的工作技能。
7.2.培训费用：培训费用由甲方承担。
7.3.培训考核：乙方需参加培训考核，考核合格后方可上岗。
8.考核与晋升
8.1.考核制度：甲方将建立完善的绩效考核制度，对乙方的工作绩效进行定期考核。
8.2.晋升制度：
（1）完成基本工作职责，表现良好；
（2）具备相应的专业技能和知识；
（3）通过甲方组织的晋升考核。
8.2.2晋升流程：
（1）乙方提出晋升申请；
（2）甲方组织考核；
（3）考核合格后，甲方将根据工作需要和岗位空缺情况安排晋升。
9.必威体育官网网址与竞业限制
9.1.必威体育官网网址条款：
（1）乙方在任职期间及离职后，对甲方公司的商业秘密负有必威体育官网网址义务；
（2）未经甲方书面同意，乙方不得泄露或使用甲方公司的商业秘密。
9.2.竞业限制条款：
（1）乙方离职后，在竞业限制期内，不得在同类业务的公司或行业工作；
（2）竞业限制期为离职之日起一年。
10.违约责任
10.1.甲
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