水泥供应、运输、售后服务方案.docxVIP

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水泥供应、运输、售后服务方案

目录

一、内容描述...............................................3

1.1编写目的...............................................3

1.2适用范围...............................................4

二、水泥供应方案...........................................5

2.1供应商选择.............................................5

2.1.1供应商资质要求.......................................6

2.1.2供应商评价流程.......................................7

2.2采购计划...............................................9

2.2.1需求预测............................................10

2.2.2采购周期安排........................................11

2.3仓库管理..............................................12

2.3.1仓库设施要求........................................13

2.3.2库存控制策略........................................14

2.4交货与验收............................................15

三、水泥运输方案..........................................16

3.1运输方式选择..........................................17

3.1.1公路运输............................................18

3.1.2铁路运输............................................19

3.1.3水路运输............................................20

3.1.4航空运输............................................21

3.2运输路线规划..........................................23

3.2.1路线优化原则........................................24

3.2.2路线评估方法........................................25

3.3运输安全管理..........................................26

3.3.1安全管理制度........................................27

3.3.2应急预案制定........................................28

3.4运输成本控制..........................................29

3.4.1成本预算............................................30

3.4.2成本优化措施........................................32

四、售后服务方案..........................................32

4.1售后服务目标..........................................34

4.2售后服务内容..........................................34

4.2.1技术支持............................................35

4.2.2常见问题解答........................................36

4.2.3用户培训............................................37

4.3售后服务流程.............................

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