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mba综合试题及答案

###MBA综合试题及答案

####一、选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪项不是有效的市场细分标准？

-A.地理位置

-B.心理特征

-C.购买行为

-D.产品价格

答案：D

2.企业在进行市场定位时，主要考虑的因素不包括：

-A.目标市场的需求

-B.竞争对手的定位

-C.企业自身的资源

-D.企业的规模大小

答案：D

3.以下哪项不是波特的五力模型中的竞争力量？

-A.供应商的议价能力

-B.潜在的新进入者

-C.替代品的威胁

-D.企业的战略选择

答案：D

4.SWOT分析中，W代表：

-A.机会（Opportunities）

-B.威胁（Threats）

-C.优势（Strengths）

-D.劣势（Weaknesses）

答案：D

5.以下哪个不是平衡计分卡的四个维度？

-A.财务

-B.客户

-C.内部流程

-D.人力资源

答案：D

6.根据马斯洛的需求层次理论，以下哪项属于最高层次的需求？

-A.安全需求

-B.社交需求

-C.尊重需求

-D.自我实现需求

答案：D

7.以下哪个不是企业社会责任（CSR）的范畴？

-A.经济责任

-B.法律责任

-C.道德责任

-D.个人责任

答案：D

8.以下哪项不是有效的领导风格？

-A.变革型领导

-B.交易型领导

-C.放任型领导

-D.服务型领导

答案：C

9.以下哪个不是项目管理的五个基本过程组？

-A.启动

-B.规划

-C.执行

-D.监控和控制

答案：C

10.以下哪个不是风险管理的步骤？

-A.风险识别

-B.风险评估

-C.风险接受

-D.风险规避

答案：D

####二、简答题（每题10分，共30分）

1.简述SWOT分析的四个组成部分。

-答案：

SWOT分析是一种战略规划工具，用于评估组织的优势

（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威

胁（Threats）。优势和劣势通常与内部因素有关，而机会和威胁则与

外部环境有关。

2.描述波特的五力模型，并说明其对企业战略的意义。

-答案：

波特的五力模型是迈克尔·波特提出的，用于分析行业竞争强度

和盈利能力。五个力量包括供应商的议价能力、买家的议价能力、潜

在的新进入者、替代品的威胁和现有竞争者之间的竞争。这个模型帮

助企业识别影响其竞争力的关键因素，并制定相应的战略。

3.解释平衡计分卡的四个维度，并说明它们如何帮助企业实现战略目

标。

-答案：

平衡计分卡是一种绩效管理工具，包括四个维度：财务、客户、

内部流程和学习与成长。财务维度关注企业的经济成果；客户维度关

注客户满意度和忠诚度；内部流程维度关注提高效率和效果的流程；

学习与成长维度关注员工的技能和知识。这四个维度帮助企业从不同

角度衡量绩效，确保战略目标的实现。

####三、案例分析题（50分）

案例背景：

某科技公司推出了一款新的智能手机，市场调研显示，目标消费者群

体对手机的续航能力、摄像头质量和用户界面设计非常关注。公司决

定采用差异化战略，以满足这些需求。

问题：

1.该公司应如何利用SWOT分析来制定其市场进入策略？（15分）

2.该公司在实施差异化战略时，应考