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办公室清洁保洁服务方案.pdfVIP

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办公室清洁保洁服务方案

一、进入办公室首先查看办公室室内所需耗品是否充足如:茶叶,纸巾,

矿泉水,纸杯,做好补充、更换工作。

二、进入办公室内工作区先将办公室窗户打开通风,为洗手盆更换新水,

将盆底擦拭干净,放回原处。

三、按照保洁的操作程序,从里向外,从上向下,从办公室最里侧窗台、

玻璃里侧开始擦拭,按顺序清洁各办公区域如:室内档案柜、书柜、电脑、电

话等办公设施,做到表面无灰尘,无污渍,无手印,办公室内物品摆放整齐。

将办公桌上在的水杯清洁干净后放回原处。清倒碎纸机、垃圾桶、烟缸内的垃

圾,擦拭完干净后归放原位。

四、更换前一日的报刊,收回进行统一管理。

五、擦拭地面从里到外,清擦地面,关好窗户、门。

六、巡视一遍是否有遗漏之处,是否有保洁物品及遗留物未及时带出,操

作完毕。

注意:每日在清洁过程中,应注意观察领导的个人工作习惯,生活习惯如

:摆放物品时应注意领导是否有左手使用物品的习惯,养花的习惯等,切记所

有物品归放原位。在操作过程中切记要更换专用抹布。

疫情工作方案

(一)基本要求

1.身体状况良好、体温低于37.3度,无咳嗽、流涕等呼吸道症状。15日内

无疫区逗留、无接触疫区人员经历。2.已接受过疫情防控相关知识培训,掌握新

型冠状病毒的个人防护知识、卫生健康习惯及疫情防控应急处置方法。3.员工每

日上班前测量体温,发现异常者立即联系疾控管理部门并按要求送至医院进行

检查。4.对疫情发生地的员工、在疫情发生地停留过的员工、与疫情发生地人员

有亲密接触的员工的信息应进行报备,按规定向政府相关部门上报,并须隔离

观察14天,同时做好登记、追踪、观察等工作,确认无异常后方可上岗。

第1页

(二)员工防护

1.佩戴口罩

(1)员工上岗前应正确佩戴符合卫生要求的口罩;(2)口罩原则上一次性

使用,并按规定更换。物资紧缺情况下,普通岗位可视清洁程度适当延长使用

时间。

2.洗手

(1)工作人员应随时进行手部清洁。采用流动水源洗手或使用速干手消毒

剂,有肉眼可见污染物时,应使用洗手液在流动水下洗手。作业前、作业后和

污染时均需使用消毒洗手液。

1、领导办公室服务的重要意义

为各级领导营造高雅、舒适的办公环境,是创建精神文明的基础工作,也

是为博物馆做好服务工作重要组成部分,同时也是物业管理工作中,体现安全

必威体育官网网址的关键环节。

由于服务人员直接进入领导办公室提供内清洁、维保等服务,因此对人员

的必威体育官网网址意识、道德品质要求甚高,将这一工作提高到政治任务的层次加以高度

重视,力求收到“领导满意、来宾满意”的优质效果。

2、领导办公室服务原则

(1)安全必威体育官网网址原则

严格执行办公室管理规定;

不准接听领导房间的电话;

不准翻看领导桌上的文件、资料;

公休日未经允许不准进入领导房间;

进入领导房间后,如发现异常情况,要保护现场并及时报告有关领导;

领导外出时,未经允许不准给其他人员开房间门;

进行房间清洁时,不允许关闭房门。

(2)规范操作原则

严格按照作业程序完成每一道工序;

注意隐避性服务原则;

第2页

主管人员对作业情况进行抽检提供技术指导;

3、办公室服务的目的

给领导提供一个舒适、整洁的办公环境;

4、领导办公室服务范围

主要负责领导办公室的室内清洁、办公家具保养、维修、绿化摆放。

5、人员的选择、培训、教育

选拔具有一定的文化素质的优秀党员或团员青年,专门负责领导办公室的

服务工作;

注重职业技能和服务规范的培训,并定期进行安全必威体育官网网址、职业道德的教育

宣传;

注重员工日常考核和定期考评。

服务工作计划

日期服务内容

领导上班前擦净室内尘土、清洁地面、更换开水。

给办公室

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