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摘要
随着网络的普及与发展，在线评论已经成为消费者选择酒店的重要信息来源。在此背景下，出现了“酒店试睡员”这种新型职业。相较于消费者的在线点评，酒店试睡员的点评往往更加系统化、全面化，并且具有一定的专业性，客观地反映了酒店的各项方面。现有的文献资料多集中于普通在线评论对消费者决策的影响，对专业者发布的评论缺乏研究，本文旨在研究酒店试睡员评论对酒店消费者在线预订的影响，以详尽可能性模型为基础建立研究模型，通过问卷的发放和对相关数据的收集分析，得出了以下结论：酒店试睡员的资信度与相似性会通过评论可信度的中介作用对消费者决策产生显著影响，而评论内容及评论渠道影响
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