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物业项目经理工作职责具体内容（通用27篇）

物业项目经理工作职责具体内容篇1

1、全面主持物业服务工作，确保物业各项经济指标及管理指标的

完成;

2、确定物业组织结构及部门职责;

3、负责物业工作职责的制定与监督考核;

4、负责常用法规文件和公司管理体系文件规定及公司决议在本物

业的贯彻、落实;

5、负责制定物业的工作计划，组织实施并检查其落实情况;负责

工程预算、日常管理经费的初审工作，审核各项合同的收付工作，实

时掌握管理费的收缴情况，合理控制物业费用的工支;

6、全面负责大厦内的安全管理工作，全面预防和制止治安案件的

发生;

7、负责项目的其他业务统筹工作，如公寓租赁情况分析等;

8、协调与政府主管部门及相关单位的关系。

物业项目经理工作职责具体内容篇2

1、负责项目前期物业管理介入与日常管理工作。

2、制定项目、培训计划、预算计划并分解各部门实施。

3、全面负责统筹、工程、保安、保洁、收费等工作。

4、代表项目与业主方沟通协调，出具月度报告和不定期专项报告

上报。

5、制定项目各项物管制度与表单。

6、负责外包工作的综合考评及外联协作工作。

7、完成业主方和领导安排的工作。

物业项目经理工作职责具体内容篇3

1.熟悉各条线业务并具有协调各条线的能力;

2.严格遵守公司及医院的各项，严格按照项目合同履行服务;

3.严格遵守公司人事制度，按照公司及合同要求，组织完成人事

事宜;

4.严格执行公司财务制度，根据预算加以实施，及时催讨项目应

收账款;

5.主持项目日常工作，围绕公司年度目标制定计划并具体实施;

6.加强走动式管理，积极协调和督导项目现场，及时发现和解决

问题;

7.积极配合院方重大活动、突发事件处理方面所需要的服务，建

立良好的人际关系，提升满意度;

8.监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、计划任务的执行与

落实;

9.妥善处理项目运行中产生的各类投诉和突发事件;

10.负责对项目各级管理岗位的指导、考核和评价;

11.保持与公司的密切联系，定期报告相关重要信息;

12.跟踪上一日工作布置，确定是否落实，巡视医院重点区域。关

注各部门工作开展，对投诉或发生的问题及时协调处理。抽查各部门

规范服务、规范操作，检查主管工作;

13.对有投诉病区、科室重点关注，检查整改落实情况。与院方相

关部门进行沟通，及时协调处理相关问题;

物业项目经理工作职责具体内容篇4

1负责统筹、策划物业管理部的日常工作、计划、安排，建立建全

本部门的管理制度;确定工作目标，制定工作计划，做好工作安排，做

好每月、季、年度的;拟定各项管理制度和管理措施，定期对各部门的

工作监察协调，以检讨及改善本部门的管理水平;

2负责物业管理体系的正常运作，并负责跟进不合格项的处理和

纠正，预防措施及跟踪;

3根据项目情况编制管理预算等;掌握部门固定资产及每月的物料

消耗，并加以控制;

4指导深度项目管理体系建立及实施员工培训;负责制定员工的业

务培训计划，定期对员工进行业务考核和培训;

5审阅巡查报告、投拆记录、事件报告、管理日记簿等，对出现

的问题迅速处理;处理租户的重大投诉;

6协调与相关部门及对外政府部门的工作关系;建立良好的公共关

系，协调与其他部门的工作;

7对物业管理处办公范围的防火安全负责，为物业管理处的防火

责任人。

物业项目经理工作职责具体内容篇5

1、负责项目内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关

的政策和制度。

2、负责制定物业项目月度、年度工作计划，确保工作计划顺利完

成，部门员工的管理、指导、培训及评估。

3、定期进行现场品质检查，提出整改意见并监督，直至整改完成，

确保高品质的服务。

4、负责整体客户满意度提升计划，并结合实际情况落实至各项目，

以满足客户需求。

5、制定客户服务规范和制度，设计并优化客户服务各种流程。

6、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟

踪及分析。

7、全方位优化客户服务质量。

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