施振中会展管理理论、实务及相关案例分析.ppt

会展管理理论、实务及相关案例分析高级会展师考证培训2013年10月18日精选课件

提纲一、考证按排介绍二、会展管理理论三、会展管理实务四、相关案例分析精选课件

一、考证安排介绍1、?会展管理综合能力（1）考试目的：通过本科目考试，检测考生掌握从事高层次会展管理专业技术工作所必需的会展策划与管理理论的程度，检测考生是否达到从事会展管理专业技术工作高级业务的知识要求。（2）考试试题类型?1）案例分析题?2）论述题精选课件

一、考证安排介绍3）项目策划实务题（3）考试时间方式1）时间：120分钟2）方式：闭卷笔式2、会展论文写作及答辩（1）考评目的?：通过本科目考评，检测考生对于会展业的熟悉程度以及所提出的论文论点、论据是否合理、科学。并了解考生分析与解决会展管理中复杂和重大实际精选课件

一、考证安排介绍问题的能力。（2）考评方式?

?1）考生结合工作实际和所学理论知识，撰写一篇关于会展行业的论文。2）通过笔试的考生将参加论文答辩。（3）论文提交?：所有考生须在参加笔试前按具体考试安排要求提交论文打印稿一式五份及电子稿一份。精选课件

一、考证安排介绍1）论文选题：主题选择应以所从事专业技术工作涉及到的领域为主，主题表现鲜明、集中、深刻，做到立意正确、难度适中，资料翔实可靠，论证充分、逻辑性强。?

?2）论文结构：包括题目、作者单位及署名、摘要、关键词、前言、正文、参考文献、附录等部分，做到结构完整、层次分明、格式规范。精选课件

精选课件

一、考证安排介绍3、建议希望（1）认真复习（2）积累素材（3）必要记忆（4）自觉练习（5）冷静沉着精选课件

二、会展管理理论1、概念（1）含义1）基本含义：社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。2）层次含义①管理是为了实现组织未来目标的活动；②管理的工作本质是协调；精选课件

二、会展管理理论③管理工作存在于组织中；④管理工作的重点是对人进行管理。3）具体含义：管理就是制定，执行，检查和改进。制定就是制定计划（或规定、规范、标准、法规等）；执行就是按照计划去做，即实施；检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比，总结出经验，找出差距；改进首先是推广通过检查总结出的经验，将经验转变为长效机制或新的规定精选课件

二、会展管理理论再次是针对检查发现的问题进行及时有效的纠正。（2）特点1）普遍性2）社会性3）科学性4）主动性（3）要素精选课件

二、会展管理理论1）管理主体：由谁来管2）管理客体：具体管什么3）管理目的：为什么要管（效率、效益、安全、秩序等）4）管理条件（环境）：在什么情况下可以管理并能有理想效果2、基本理论（1）古典管理理论精选课件

二、会展管理理论1）形成时间：19世纪末、20世纪初2）代表人物：泰罗、法约尔3）理论体系主要内容①三大观点ⅰ科学管理的目的是谋求更高工作效率ⅱ用科学管理方法代替旧的经验管理才能达到最高工作效率ⅲ让管理人员和工人从盈利的分配转精选课件

二、会展管理理论到增加盈利的数量上②五项管理制度ⅰ制定工作定额ⅱ行差别记件工资制ⅲ推行标准化ⅳ工艺规程文件化ⅴ分离计划职能和执行职能精选课件

二、会展管理理论（2）行为科学理论1）形成时间：20世纪30年代2）代表人物：乔治·梅奥、亚伯拉罕·马斯洛3）理论体系主要内容①职工是“社会人”；②满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产率的关键；精选课件

二、会展管理理论③人是有需要的动物，没有需要就没有动力，需要满足了也不再成为激励力量；④人的需要分成不同的层次（生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要），在一定阶段优势需要起支配作用。⑤企业存在着“非正式组织”；⑥企业应采用新型领导方法。（3）管理理论丛林精选课件

二、会展管理理论1）形成时间：20世界60年代2）代表人物：埃尔伍德·斯潘赛·伯法、赫伯特·西蒙3）理论体系主要内容①管理就是用数学模式和程序求出最有解答，以达到企业目标；②管理科