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景区运营管理五大模式
“文旅产业是当下的黄金时代”“文旅产业是下一个万亿级市场”······不断加热的旅游业让一部分文旅投资者越来越浮躁,急功近利,把大部分精力放在营销活动上,反而对景区内部的管理和服务建设不屑一顾。旅游的核心是产业,产业的核心是运营,联动运营管理的力量不断创新、不断提升业态品质,是文旅项目永葆生命力不可忽视的关键一环。活跃业内十余年,以落地高效运营为导向,广州智汇归纳出景区运营管理五种模式:
1、委托管理
受托全权管理旅游项目,作为运营管理执行机构,按旅游项目总体营业收入分红。包括经营筹备管理、筹开管理、运营管理。
2、专项管理
组建专业项目服务小组,根据投资方特定的某项管理需求提供专业系统的综合性解决方案,并指导培训项目实施。如:经营模式设计、旅游项目提升改造、项目资源系统评审、工程筹建指导、营销策划合作、人力资源指导、管理流程再造、管控体系设计、旅游项目可行性研究、游乐设备定位及选型等专项管理。
3、顾问管理
成立顾问团队,根据项目筹建和运营管理各个阶段的具体需求,就项目的策划规划、方案设计、工程建设、开业前筹备、开业后运营等各阶段提供全程顾问管理咨询服务,定期派出专业顾问赴现场进行专业指导。如:项目策划顾问、开业筹备指导、创A评星指导、企业专题诊断、培训督导等。
4、项目策划
项目策划主要包括:确定项目目标和范围;定义项目阶段、里程碑;估算项目规模、成本、时间、资源;识别项目风险;制定项目综合计划,设计项目各功能设施及特色产品。如:协助规划设计单位完成初规、方案调整、扩初审议、平面功能等设计方案的优化。(避免规划设计单位因对市场及诸如温泉产品等的独特性认知不足而给项目造成不可修复的缺陷。)
5、合作经营
项目承包经营:租赁式经营、收入比例提成经营、固定红利。
投资或收购旅游项目:根据旅游项目实际情况确定投资范围或收购已经建成旅游项目。
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