2024年新编面试问经典回答.docVIP

面试70问经典回答，收藏吧！是人都用得上！（二）

36、眼下你生活中最重要的是什么？

回答提示：对我来说，能在这个领域找到工作是最重要的；望能在贵企业任职对我说最重要。

37、你为何乐意到我们企业来工作？

回答提示：对于这个问题，你要格外小心，假如你已经对该单位作了研究，你能够回答某些详细的原因，像“企业自身的高技术开发环境很吸引我。”，“我同企业出生在同样的时代，我希望能够进入一家与我共同成长的企业。”“你们企业一直都稳定发展，在近几年来在市场上很有竞争力。”或者“我以为贵企业能够给我提供一个与众不一样的发展道路。”这都显示出你已经做了某些调查，也阐明你对自己的将来有了较为详细的远景规划。

38、你和他人发生过争执吗？你是怎样处理的？

回答提示：这是面试中最险恶的问题。其实是考官布下的一个陷阱。千万不要说任何人的过错。应知成功处理矛盾是一个协作团体中组员所必备的能力。假如你工作在一个服务行业，这个问题简直成了最重要的一个步骤。你是否能取得这份工作，将取决于这个问题的回答。考官希望看到你是成熟且乐于贡献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。在没有外界干涉的情况下，通过妥协的方式来处理才是正确答案。

39、问题：你做过的哪件事最令自己感到骄傲?

回答提示：这是考官给你的一个机会，让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的也许性。假如你应聘于一个服务性质的单位，你很也许会被邀请去午餐。记住：你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合体现。

40、你新到一个部门,一天一个客户来找你处理问题,你努力想让他满意，可是一直达不到群众得满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么作?

回答提示：(1)首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，核心是怎样认识它，积极应对，妥善处理。(2)其次，我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在处理问题上确实有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解有关的服务要求而提出超出要求的要求，三是看是否是客户了解有关的要求，不过提出的要求不合理。(3)再次，依照原因采取相正确对策。假如是自己确有不周到的地方，按照服务要求作出合理的安排，并向客户作出解释；假如是客户不太了解政策要求而导致的误解，我会向他作出深入的解释，消除他的误会；假如是客户提出的要求不符合政策要求，我会明确地向他指出。(4)再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出阐明，希望得到他的了解和支持。(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地紧记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、企业放心、客户满意的职工。

41、对这项工作，你有哪些可预见的困难？”

回答提示：：①不宜直接说出详细的困难，否则也许令对方怀疑应聘者不行；②能够尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现某些困难是正常的，也是难免的，不过只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充足的准备，任何困难都是能够克服。”

分析：一般问这个问题，面试者的希望就比较大了，因为已经在谈工作细节。但常规思绪中的回答，又被面试官“骗”了。当面试官问询这个问题的时候，有两个目标。第一，看看应聘者是不是在行，说出的困难是不是在这个职位中一般都不可防止的问题。第二，是想看一下应聘者处理困难的手法对不对，及企业能否提供这么的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度。

42、假如我录用你，你将怎样开展工作？”

回答提示：①假如应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最佳不要直接说出自己开展工作的详细措施；②能够尝试采取迂回战术往返答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导同意，最后依照计划开展工作。”

分析：这个问题的重要目标也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性，并且重点想要懂得细节。假如向思绪中所讲的迂回战术，面试官会以为回避问题，假如引导了几次仍然是回避的话。此人绝对不会录用了。

43、“你希望与什么样的上级共事？”

回答提示：①通过应聘者对上级的“希望”能够判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又是一次机会；②最佳回避对上级详细的希望，多谈对自己的要求；③如“做为刚步入社会的新人，我应当多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应当对环境提出什么要求，只要能发挥我的特长就能够了

分析：这个问题比很好的回答是，希望我的上级能够在工作中对我多指引，对我工作中的错误能够立即指出。总之，从上级指引这个方面谈，不会有大的纰漏。

44、在完成某项工作时，你以为领导要求的方式不是最佳的，自己尚有愈加好的措施，你应当怎么做？

回答提示：

①.标准上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地