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2024年数据中心运维服务BOT特许经营合同书

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2专用名词解释

1.3通用名词解释

2.合同双方

2.1运营商信息

2.2承租方信息

2.3合作方信息

3.合同标的

3.1数据中心概况

3.2运维服务范围

3.3服务质量标准

4.运维服务内容

4.1设备维护与保养

4.2网络维护与管理

4.3安全保障措施

4.4应急响应预案

4.5技术支持与培训

5.服务期限

5.1合同起始日期

5.2合同终止日期

5.3期限延长条件

6.服务费用

6.1费用构成

6.2费用支付方式

6.3费用调整机制

7.运营商义务

7.1运维服务承诺

7.2设备更新与升级

7.3数据备份与恢复

7.4安全保障措施实施

8.承租方权利与义务

8.1使用数据中心设施

8.2配合运维工作

8.3费用支付义务

8.4违约责任承担

9.合作方权利与义务

9.1技术支持与协助

9.2合作成果共享

9.3违约责任承担

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址内容

10.2必威体育官网网址期限

10.3违约责任

11.合同变更与解除

11.1变更程序

11.2解除条件

11.3解除程序

12.违约责任

12.1运营商违约责任

12.2承租方违约责任

12.3合作方违约责任

12.4违约赔偿

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决程序

13.3争议解决地点

14.其他约定

14.1合同生效

14.2合同附件

14.3合同份数

14.4合同附件内容

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1术语定义

a)“数据中心”指乙方运营的数据中心，包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等硬件设施。

b)“运维服务”指乙方提供的包括设备维护、网络维护、安全保障、技术支持等方面的服务。

c)“承租方”指甲方，即使用数据中心进行业务运营的企业。

d)“运营商”指乙方，即提供数据中心运维服务的公司。

e)“合作方”指第三方，提供技术支持或协助服务的公司。

1.2专用名词解释

a)“服务期限”指本合同约定的数据中心运维服务起始日至终止日期。

b)“服务质量标准”指乙方根据国家标准、行业标准和双方约定的指标要求提供运维服务。

1.3通用名词解释

a)“费用”指乙方提供运维服务所收取的费用，包括但不限于设备维护费、网络维护费、安全保障费等。

2.合同双方

2.1运营商信息

a)公司名称：乙方全称

b)法定代表人：乙方法定代表人姓名

c)注册地址：乙方注册地址

d)联系方式：乙方联系电话、电子邮箱等

2.2承租方信息

a)公司名称：甲方全称

b)法定代表人：甲方法定代表人姓名

c)注册地址：甲方注册地址

d)联系方式：甲方联系电话、电子邮箱等

2.3合作方信息

a)公司名称：第三方全称

b)法定代表人：第三方法定代表人姓名

c)注册地址：第三方注册地址

d)联系方式：第三方联系电话、电子邮箱等

3.合同标的

3.1数据中心概况

a)数据中心名称：乙方运营的数据中心名称

b)数据中心地址：乙方运营的数据中心地址

c)数据中心规模：数据中心硬件设施的数量和容量

3.2运维服务范围

a)设备维护：包括服务器、存储设备、网络设备的日常维护、保养和故障处理。

b)网络维护：包括网络设备的监控、故障处理、安全防护等。

c)安全保障：包括数据中心的安全管理、安全监控、应急响应等。

3.3服务质量标准

a)服务器可用率：不低于99.9%。

b)网络延迟：低于50ms。

c)故障处理时间：接到故障报告后1小时内响应，4小时内解决。

4.运维服务内容

4.1设备维护与保养

a)定