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2024年车辆租赁与客户满意度提升外包服务合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1.出租方信息
1.2.承租方信息
2.车辆租赁服务内容
2.1.车辆种类及数量
2.2.车辆使用期限
2.3.车辆使用范围
2.4.车辆维护保养责任
3.租赁费用及支付方式
3.1.租赁费用计算标准
3.2.费用支付方式
3.3.费用支付时间
4.车辆保险及责任
4.1.保险种类及范围
4.2.责任范围及赔偿标准
4.3.保险费用承担
5.客户满意度提升服务内容
5.1.满意度调查方式
5.2.满意度调查频率
5.3.满意度提升措施
6.服务期限及终止条件
6.1.服务期限
6.2.终止条件
7.违约责任
7.1.出租方违约责任
7.2.承租方违约责任
8.争议解决
8.1.争议解决方式
8.2.争议解决机构
9.法律适用
10.合同生效及变更
10.1.合同生效条件
10.2.合同变更方式
11.通知与送达
11.1.通知方式
11.2.送达地址
12.合同附件
12.1.车辆租赁协议
12.2.客户满意度提升方案
13.其他约定
13.1.不可抗力
13.2.合同解除
14.合同签署及生效
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1.出租方信息
1.1.1.出租方名称：___________
1.1.2.出租方地址：___________
1.1.3.联系人：___________
1.1.4.联系电话：___________
1.1.5.法定代表人：___________
1.2.承租方信息
1.2.1.承租方名称：___________
1.2.2.承租方地址：___________
1.2.3.联系人：___________
1.2.4.联系电话：___________
1.2.5.法定代表人：___________
2.车辆租赁服务内容
2.1.车辆种类及数量
2.1.1.车辆种类：___________
2.1.2.车辆数量：___________
2.2.车辆使用期限
2.2.1.开始日期：___________
2.2.2.结束日期：___________
2.3.车辆使用范围
2.3.1.使用区域：___________
2.3.2.使用限制：___________
2.4.车辆维护保养责任
2.4.1.出租方负责车辆日常维护保养
2.4.2.承租方负责车辆使用过程中的合理损耗
3.租赁费用及支付方式
3.1.租赁费用计算标准
3.1.1.租金按天计算，每日租金为___________元
3.1.2.其他费用包括但不限于燃油费、过路费、停车费等，由承租方承担
3.2.费用支付方式
3.2.1.承租方应于租赁开始前支付押金___________元
3.2.2.租赁期间租金每月支付一次
3.3.费用支付时间
3.3.1.每月租金支付时间为每月___________日
4.车辆保险及责任
4.1.保险种类及范围
4.1.1.全车盗抢险
4.1.2.第三者责任险
4.1.3.玻璃单独破碎险
4.2.责任范围及赔偿标准
4.2.1.出租方负责购买并承担车辆保险费用
4.2.2.保险事故赔偿按保险公司规定执行
4.3.保险费用承担
4.3.1.保险费用由出租方承担
5.客户满意度提升服务内容
5.1.满意度调查方式
5.1.1.通过电话、电子邮件、在线问卷等方式进行满意度调查
5.2.满意度调查频率
5.2.1.每季度进行一次满意度调查
5.3.满意度提升措施
5.3.1.根据调查结果，及时调整和改进车辆租赁及客户服务流程
6.服务期限及终止条件
6.1.服务期限
6.1.1.本合同服务期限自___________起至___________止
6.2.终止条件
6.2.1.合同到期自然终止
6.2.2.出现违约行为，经双方协商一致解除合同
6.2.3.出现不可抗力因素，导致合同无法履行，合同自动解除
8.争议解决
8.1.争议解决方式
8.1.1.双方应友好协商解决合同履行过程中的争议
8.1.2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼
8.2.争议解决机构
8.2.1.除非双方另有约定，争议解决机构为合同签订地人民法院
9.法律适用
9.1.本合同适用中华人民共和国法律
10.合同生效及变更
10.1.合同生效条件
10.1.1.双方签字盖章后生效
10.2.合同变更方式
10.2.1.合同变更需经双方书面同意，并签署变更协议
11.通知与送达
11.1.通知方式
11.1.
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