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工作领域4新居住项目营销与
执行策划;工作领域描述
新居住项目营销组织与执行策划是完成新居住项目销售代理业务的关键,销售管理是做好项目销售代理业务的保障。新居住项目营销组织与执行策划是新居住项目营销策划的核心内容,是房地产经纪营销代理服务的看家功夫,不仅是实现快速销售确保房地产经纪服务品质的基础工作,也是核心工作之一。所以,新居住项目营销组织与执行策划是房地产交易服务的核心业务环节,是经纪服务人员的重要工作领域,需要具备相应的工作技能。;工作领域内容
?新居住项目营销组织策划;
?新居住项目营销线上线下执行与控制策划;
?新居住项目销售管理策划。
工作技能要求
1.能够理解房地产经纪服务职业标准和工匠精神;
2.能够进行新居住项目营销组织策划;
3.能够进行新居住项目营销线上线下执行策划;
4.能够进行新居住项目营销控制策划;
5.能够进行新居住项目销售管理策划;
6.能够撰写新居住项目营销组织与执行策划报告。;任务1新居住项目营销组织策划;1.1任务分析
新居住项目营销组织策划任务内容主要有2项:
(1)设计组织结构;
(2)配备组织人员。
;1.2任务流程
新居住项目营销组织策划任务流程有9个步骤:
(1)工作准备
(2)分析房地产营销组织模式;
(3)分析新居住项目营销组织环境;
(4)确定营销组织内部的活动;
(5)建立组织职位;
(6)设计组织结构;
(7)配备组织人员;
(8)检查和评价营销组织;
(9)撰写新居住项目营销组织策划报告。;1.3任务实施
1.工作准备
(1)新居住项目市场分析报告、目标市场选择与市场定位报告。
(2)新居住项目概念与形象设计方案。
(3)新居住项目产品策划书、价格策划书。
(4)新居住项目促销推广策划报告。
(5)办公电脑及相关软件系统。
2.分析房地产营销组织模式
房地产市场营销组织必须与营销活动的四个方面,即职能、地域、产品和市场相适应,房地产市场营销组织有以下5种模式:
(1)职能型组织。这是最常见的市场营销组织的形式,它强调的是市场营销各种职能的重要性。;(2)地区型组织。一??销售范围遍及全国的企业,通常都会按照地理区域来安排其营销机构,见图4-1。
图4-1地区型营销组织机构;(3)项目型组织。也叫产品型组织,拥有多种房地产项目(产品或多个品牌)的企业,往往按照项目(产品或品牌)建立管理组织。(4)市场型组织。它是由一个总市场经理管辖若干细分市场经理,各细分市场经理负责自己所管市场发展的年度计划和长期计划,见图4-2。
;(5)项目—市场型组织。这是一种既有项目(产品)经理,又有市场经理的二维矩阵组织。3.分析新居住项目营销组织环境(1)影响新居住项目市场营销组织决策的因素主要有4个方面:1)新居住产品特点。包括产品种类、产品特色、产品项目的关联性以及产品的技术服务方面的要求等。2)项目位置。一般情况下,决定市场营销人员分工和负责区域的依据是房地产项目的市场地理位置。3)销售方式。房地产有直接销售方式和间接销售方式,方式不同也会影响组织营销决策。4)企业规模。一般情况下,企业规模越大,市场营销组织越复杂,组织决策的速度越慢,需要经过层层上报审批。
;(2)分析营销组织环境首先要分析市场,市场状况对企业营销组织的影响主要来源于3个方面:①市场产品结构;②产品生命周期;③购买行为类型。除了市场状况外,竞争者的状况也是企业在设计其营销组织形式时所必须考虑的一个环境因素。
4.确定营销组织内部的活动
确定市场营销组织内部的各项活动,主要有两种类型:
(1)职能性活动,它涉及市场营销组织的各个部门,范围相当宽泛,企业在制定战略时要确立各个职能在市场营销组织中的地位,以便开展有效的竞争。
(2)管理性活动,涉及营销管理任务中的计划、协调和控制等方面。;5.建立新居住项目营销组织职位
建立组织职位时应考虑职位类型、职位层次和职位数量三个要素,从而清晰各个职位的权力、责任及其在组织中的相互关系。
(1)确定职位类型。通常,对职位类型的划分有三种方法:①把职位划分为直线型和参谋型;②把职位划分为专业型和协调型;③把职位划分成临时型和永久型。
(2)划分职位层次。即把职位划分层次,一般为三层。职位层次是指每个职位在组织中地位的高低,如普通营销员、营销主管、营销经理等。
(3)确定职位数量。即确定建立营销组织职位的合理数量,可以把市场营销活动分为核心活动、重要活动和附属性活动三种,分别根据项目营销具体需要配以适当职位数。;6.设计新居住项目营销组织结构
根据常见的组织模式,包括职能式组织模式、地区式组织模式、市场式组织模式、项目产品式组织模式以及项目市场混合式组织模式,设计新居住项目营销
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