网站大量收购闲置独家精品文档,联系QQ:2885784924

2024年IT运维外包服务及网络安全保障合同.docxVIP

2024年IT运维外包服务及网络安全保障合同.docx

  1. 1、本文档共13页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

2024年IT运维外包服务及网络安全保障合同

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1合同标的

1.2运维服务内容

1.3网络安全保障内容

2.合同双方

2.1服务方

2.2客户方

3.服务期限

3.1服务开始日期

3.2服务结束日期

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.2付款方式

4.3付款时间

5.服务内容

5.1硬件维护

5.1.1服务器维护

5.1.2网络设备维护

5.1.3存储设备维护

5.2软件维护

5.2.1操作系统维护

5.2.2应用软件维护

5.2.3数据库维护

5.3网络安全保障

5.3.1安全策略制定

5.3.2安全设备配置

5.3.3安全漏洞修复

5.3.4安全事件响应

6.服务质量标准

6.1服务响应时间

6.2故障修复时间

6.3服务可用性

7.数据备份与恢复

7.1数据备份频率

7.2数据恢复流程

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息定义

8.2必威体育官网网址义务

8.3必威体育官网网址期限

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

12.合同变更

12.1合同变更条件

12.2合同变更程序

13.合同生效

13.1合同生效条件

13.2合同生效日期

14.其他

14.1合同附件

14.2合同份数

14.3合同签署日期

第一部分:合同如下:

1.定义和解释

1.1合同标的

本合同标的为IT运维外包服务及网络安全保障,具体包括但不限于硬件维护、软件维护和网络安全保障等方面。

1.2运维服务内容

(1)服务器维护:包括硬件故障排查、系统安装与升级、安全加固等;

(2)网络设备维护:包括网络设备故障排查、配置优化、性能监控等;

(3)存储设备维护:包括存储设备故障排查、性能优化、数据备份与恢复等;

(4)操作系统维护:包括系统安装与配置、安全加固、性能优化等;

(5)应用软件维护:包括应用软件故障排查、升级与优化、性能监控等;

(6)数据库维护:包括数据库故障排查、性能优化、备份与恢复等。

1.3网络安全保障内容

(1)安全策略制定:根据客户需求制定网络安全策略,包括访问控制、数据加密、入侵检测等;

(2)安全设备配置:配置防火墙、入侵检测系统、漏洞扫描等安全设备,确保网络安全;

(3)安全漏洞修复:定期对系统进行漏洞扫描,及时修复安全漏洞;

2.合同双方

2.1服务方

服务方为具备IT运维外包服务及网络安全保障能力的公司或个人,具备相应的资质和经验。

2.2客户方

客户方为需要IT运维外包服务及网络安全保障的企业、机构或其他组织。

3.服务期限

3.1服务开始日期

服务开始日期为合同签署之日起,具体日期以双方协商确定。

3.2服务结束日期

服务结束日期为服务期限届满之日,具体期限以双方协商确定。

4.服务费用

4.1服务费用总额

服务费用总额为人民币【金额】元,具体费用构成如下:

(1)运维服务费用;

(2)网络安全保障费用;

(3)其他相关费用。

4.2付款方式

付款方式为分期付款,具体付款时间及比例由双方协商确定。

4.3付款时间

(1)首次付款:合同签署之日起【天数】天内;

(2)后续付款:根据服务进度及双方协商确定的付款时间。

5.服务内容

5.1硬件维护

5.1.1服务器维护

(1)定期对服务器进行巡检,发现并排除硬件故障;

(2)根据客户需求进行系统安装与升级;

(3)对服务器进行安全加固,确保系统稳定运行。

5.2软件维护

5.2.1操作系统维护

(1)定期对操作系统进行巡检,发现并排除软件故障;

(2)根据客户需求进行系统安装与升级;

(3)对操作系统进行安全加固,确保系统稳定运行。

5.3网络安全保障

5.3.1安全策略制定

(1)根据客户需求制定网络安全策略;

(2)定期评估和优化网络安全策略。

6.服务质量标准

6.1服务响应时间

(1)对客户提出的问题,在【小时】内给予响应;

(2)对客户提出的问题,在【小时】内给出解决方案。

6.2故障修复时间

(1)对客户提出的问题,在【小时】内修复故障;

(2)对客户提出的问题,在【小时】内恢复正常运行。

6.3服务可用性

(1)保证系统正常运行时间不低于【百分比】;

(2)保证网络安全,防止安全事件发生。

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息定义

(1)本合同及其附件中的全部内容;

(2)客户方的业务数据、技术信息、商业秘密;

(3)服务方在服务过程中获取的客户方相关资料;

(4)双方约定的其他必威体育官网网址信息。

8.2必威体育官网网址义务

(1)双方对本合同及必威体育官网网址信息负有必威体育官网网址义务,未经对方同意,不

文档评论(0)

158****7676 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档