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江苏省人力资源開发与管理水平等级
考试大纲
江苏省人事考试中心
二○○八年四月
江苏省人力资源開发与管理水平等级考试大纲
說明
一、從9月開始的省人力资源開发与管理水平等级考试以本大纲為准,如有调整,請考生关注“江苏人事考试网”(.)。
二、省人力资源開发与管理水平等级考试实行计算机考试。试卷由主观題和客观題两部分构成,客观題在计算机上作答,主观題部分在专用答題紙上作答。
三、详细考试曰期由各市人事考试中心在省规定的時段内确定。
四、考试合格後由江苏省人事厅统一颁发合格证書。
一、考试科目、考试時限与題型
(一)初级
1.考试科目:《人力资源管理概论》、《人力资源管理实务》、《人力资源管理有关法规》。
2.考试時限:均為90分钟,满分100分。
3.題型:單项选择題、多选題、案例分析和实务題;均為客观題。
(二)中级
1.考试科目:《人力资源開发与管理》、《组织行為學》、《领导科學》。
2.考试時限:均為120分钟,满分100分。
3.題型:單项选择題、多选題、案例分析和实务題;均為客观題。
(三)高级
1.考试科目:《战略人力资源管理》、《领导与创新》、《组织与文化》、《管理學综合知识》。
2.考试時限:均為120分钟,满分100分。
3.題型:單项选择題、多选題為客观題;案例分析、实务題為主观題。
二、考试与答題注意事项
請考生注意如下规定:
1.考生排队摄影後,進入考場對号入座,在计算机上输入准考证号码,将准考证和身份证件放在課桌左上角,以便查核。听到開始考试令後,鼠標點击“開始考试”按钮後即可答題。
2.考生進入正式考试界面後,根据題干的内容选择答案,答題後點击考试界面中的“下一題”按钮進入下一題答題,考生也可以鼠標單击“选題”按钮進行自由选題解答,假如考生覺得對目前解答的題目有疑虑,可用鼠標單击答題框下的“標识”按钮進行標识,過後可以通過选題按钮重新选择该題進行解答。
3.机器出現故障须举手問询,不得私自处理;若违规操作导致考试信息丢失,後果自负;有关设备损壞,应照价赔偿。
4.提前交卷可以點击按钮“交卷”,考试時间终止後,考试人员应按规定結束考试程序,退离考場。
5.应试人员应考時,应携带主观題作答用笔:0.5mm黑色签字笔、2B铅笔和橡皮,不得携带除规定以外的紙、笔。主观題作答所需草稿紙由考場监考人员配发,考试結束後,答題紙和草稿紙不得带走。若私自带走,则取消该科考试成绩。
6.進入考場後须将無关物品统一寄存在考場指定位置。应试人员严禁携带手机和具有储存功能的计算器等電子通讯工具至座位,一經发現即按作弊论处。
7.除本場考生及考试工作人员外,其他無关人员一律不得進入考場。
8.開考半小時後,考生不得進場,作弃考处理。提前交卷者须待開考半小時後方可交卷离場。
9.考生应按规定规定在答題紙上填涂自已的個人信息和作答内容。答題時,請在指定位置上作答,在其他位置上作答和超過作答区域的作答信息一律無效。修改時要用橡皮擦洁净,不得使用涂改液或胶带紙,必须保持卷面整洁,不得做任何记号。
10.严禁折叠答題紙。
三、考试参照書目
《人力资源開发与管理》(初级、中级、高级)赵永乐主编
考试内容
初级
(一)人力资源管理概论
?1.人力资源管理概述:人力资源及人力资源管理的内涵、特性,現代人力资源管理与老式人事管理的区别,人力资源管理的原理、内容,人力资源管理的演变,中外企业的人力资源管理。
2.人力资源规划:人力资源规划的概念、分类、内容和程序,人力资源态势分析,人力资源供需预测,人力资源战略选择、對策组合,人力资源规划的实行和控制。
3.工作分析与工作设计:工作分析的概念、措施和程序,组织、岗位的概念,工作分析的实行要素、成果的应用,工作设计的有关概念和措施。
4.招聘:招聘的基本概念、流程,人员招募、人员甄选与录取、甄选与评价的措施,招聘评估。
5.培训:培训的基本概念及程序、培训需求分析、培训计划设计、培训评估、培训发展趋势及未来的培训形式。
6.职业生涯规划与管理:职业生涯的基本概念、组织和個人职业生涯规划、职业生涯管理。
7.绩效管理:绩效的含义、特性和类型,绩效管理的概念,绩效管理系统的构成部分,绩效考核措施、绩效考核成果的应用、平衡计分卡。
8.薪酬与福利管理:薪酬及薪酬管理概述、工资制度、奖金与奖励计划、员工福利。
(二)人力资源管理实务
1.工作分析:工作分析五個阶段的工作内容。
2.招聘:人员招募人员甄选的基本流程、评价措施面试、录取的基本流程和注意事项、新员工的培训。
3.培训:培训需求分析的环节、措施,培训计划设计、培训的实行、培训评估。
4.职业生涯规划与管理:组织和個人职业生涯规划的环节、继任计划、职业生涯管理。
5.绩效管理:绩效管理四個阶段的工作内容、技巧及
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