2024年电子政务复习指导春.docVIP

《电子政务》复习指引

（春季版）

一、课程简介

《电子政务》是中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点行政管理专业的选修课。本课程的教学任务是使学员全面了解电子政务的起源、形成和发展历史进程,认清电子政务发展的客观规律。

电子政务是行政管理学与信息技术之间的一门交叉学科，是行政管理学的一门重要分支学科，又是一门新发展起来的课程。通过本课程的教学活动，学生应系统地了解:电子政务是一个新时代的政府电子管理体系，是政府机构组员工作信息和业务信息的源泉，是政府“政务公开”的帮手，是促进政府提升办事效率和服务质量有效伎俩。

开设本课的目标在于使学生全面了解电子政务的基本知识,培养学生的理论思维能力，提升学生对电子政务管理问题的敏感性，提升学生操作电子政务系统的实际能力，以提升学生的理论素养、实践能力,引导、激发和增强学生的科学精神、进取精神,使学生们掌握更多的新知识和新理论。

通过学习《电子政务》,使学生了解在信息时代，电子政务已经成为治国不可或缺的工具。在经济和信息全球化加快发展的情况下，一个信息化的政府已经成为提升一个国家或地区全球竞争力的要素。电子政务的发展对我国的经济和社会发展，尤其是信息产业的发展有着十分重要的影响。学生通过学习，应能了解学习电子政务的理论价值和实践意义,进而激发学生的学习兴趣,掌握学习措施,确立适合本学科的学习理念,为以后的工作打下认识论、措施论基础。

二、考核方式

1、形成性考核,占总成绩的30%。

2、期末考试为卷面考试，满分为100分，占总成绩的70%。

期末终止性考试是对教与学的全面验收，是不可缺乏的教学步骤。由上海电大依照教学大纲组织考试，统一考核要求，统一命题，统一评分标准，统一考试时间。

（1）考试命题范围包括：《电子政务》、《电子政务通用教程（下篇）》教材以及本复习提纲的内容。

（2）试卷将反应学习目标的各个层次要求；试题难易适中，可分为轻易、适中、较难三个程度。

3、本课程的考试按照认知能力，分为了解、了解、分析、掌握四个层次进行命题。各认知层次的含义如下：

了解：是对于基本概念、基础知识能恰本地表述。

了解：了解有关基础知识和基本理论。

分析：在了解的基础上，掌握本课程的理论，并对有关问题进行正确的阐释。

掌握：是指能够利用基础知识、基本理论去分析和解释电子政务教学中的基本问题。

4、考核形式：开卷考试。为了进行考试形式改革，我们尝试进行开卷考试。学生能够自带文字教材《电子政务》和《电子政务通用教程（下篇）》等复习资料，要严格考场纪律，必须独立完成，不可讨论，时限为90分钟。

三、题型简介

本课程考试题型共有四种，本课程的试题类型及分数百分比如下：

（一）选择题（30分，每题3分，答案为1个或多个选择，多项选择或少选均不得分）：例如

例题1、电子政务发展中的问题：（）。答案为ABD

A、认识定位问题B、安全保障问题

C、方案制定问题D、运行体制问题

例题2、如下哪些属于网络组织的特性（）。答案为ABC

网络化B、广泛化

C、扁平化D、法制化

（二）简答题（21分，每题7分，考卷中共3题）

例题5、简述电子政务实行的基本标准？

政务信息化已逐渐从可有可无的处在从属地位的辅助工具演化为必不可少的重要工作伎俩。为确保电子政务的顺利实行，某些基本的标准应宜遵照：

１、实用性标准；２、可靠性标准；３、开放性标准；４、安全性标准

５、标准化标准；６、先进性标准；７、扩展性标准。

例题6、简述政府电子商务的探索模式？（每点1分）

某些国家的政府包括我国政府，将电子计算机技术、数字信息技术利用于政府市场运作，在实践中探索了某些模式，归纳起来有如下几个模式：

1、政府对企业的税收电子商务模式。

2、政府对消费者征收税费的电子商务。

3、政府内部的电子商务。

4、政府采购的电子化，利用因特网来完成交易。

5、政府商品储备向市场的抛售，或者储备的轮换。

6、政府与对外贸易企业的电子商务。

7、将政府电子商务作为整个城市电子商务的一个内容，形成政治、经济、生活等电子化的城市。

例题7、电子政务的发展经历了哪三个阶段？

电子政务的发展经历了三个阶段：

1、以WPS、Office等为代表的个人办公工具软件阶段，重点在于利用计算机来提升个人工作效率；

2、基于关系型数据库技术，采取C/S体系结构的阶段，实现了部门级的数据处理、公文处理的自动化；

3、基于Notes/Domino等符合因特网技术标准的平台阶段，电子政务成为一个综合的信息系统，它不一样于简单的“上网”。

例题8、虚拟企业的含义和基本特性是什么？

1、虚拟企业是一个能够对市