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工业园区物业管理方案.pptx

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工业园区物业管理方案;引言

提高管理服务水平的整体设想与策划

拟采取的管理方式,工作计划和物质需求情况

各项指标的标准及达成标准指标采取的措施

管理人员的配备,人员培训及人员管理;便民服务与日常物业管理

部分公众制度及应急措施

意外事件处理办法与消防应急方案

停水及事故处理方案与办公大楼清洗拓荒方案及报价;01;;市场健康发展;市场需求;02;工业园区物业管理标的概述;;;;03;确保人员具备专业素质和综合素质,提供24小时服务,遵循法规和标准,规范服务行为,致力精神文明建设,实施品牌和形象战略,为物业管理奠定坚实基础。;组织系统激励系统运作程序系统;前期管理工作计划;04;标准参照;指标测定依据与完成措施;;;;机电设施完好率与使用;;停车场与路灯安好率;治安思路;;;绿化完好率;05;;;培训后考核;06;客户需求导向;安全管理;我们设立专职文员和品管人员,负责接待、内务和服务品质管理。通过统一着装、规范工作作风等措施,展现专业形象窗口,提升服务品质。;07;精神文明公约安全防范方法管理规定;消防安全管理规定;设备安全运营规定;;;水泵房运行注意事项绿化养护制度清洁卫生管理规定;水泵房运行注意事项绿化养护制度清洁卫生管理规定;08;;发现火警即报客户服务中心及管理处主任,必要时疏散客户,尝试灭火,不克则呼119,保马路畅通,消防员到后登记资料。;;;应急方案制定;09;设备发生故障需停水处理时,当班人员速报维修主管,主管一小时内通知客户并启动抢修流程,确保问题及时得到解决,保障供水正常。;清洗范围;供水水电便利;;THANKS

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