跨境电商实务知到智慧树期末考试答案题库2024年秋山东劳动职业技术学院.docx

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跨境电商实务知到智慧树期末考试答案题库2024年秋山东劳动职业技术学院

跨境支付的风险主要是（）

A:虚拟商品交易风险B:信息不对称风险C:财务风险D:结售汇限制风险

答案:结售汇限制风险

开发信是外贸业务员把自己公司的产品、服务、优势等通过邮件、信函发送给（）客户，希望建立合作关系、共同发展，客户收到邮件、信函后，如有意向，则会与外贸业务员进一步沟通、谈判，最终确立购买合同（）

A:已成交客户B:意向明确客户C:流失客户D:潜在客户

答案:潜在客户

能够帮助判断出客户对我们满意地方，提升转化的工具是（）。

A:客户消费信息B:客户个人信息C:客户投诉信息D:客户管理

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