- 1、本文档共27页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
臣心一片磁针石,不指南方不肯休。——文天祥
电子商务概论
弟一早
一一电子商务概述
第一节:电子商务的概念
一、电子商务的定义:
电子商务是指以网络信息技术为手段,以商品交换为中心的商务活动,我们应该从“电子”和“商务”
两个方面来理解这个定义。
二、国际组织对电子商务的解释:
(1)联合国贸发组织(UNCTAD)的定义:电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间,企业和消费者之
间的商业交易。
(2)全球信息基础设施委员会电子商务工作组的解释:电子商务是运用电子通讯作为手段的经济活动,通
过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。这种交易不受地理位置、资金
或零售渠道的所有权影响,消费者、企业和政府都能自由地参加各种经济活动,电子商务能给消费者提供
多样选择。
(3)世界贸易组织(WTO)的定义:通过电子渠道而进行的生产、分配、市场营销、货物和服务的销售、配
送。
结论:首先,电子商务是以网络数据处理和传输为技术基础的,可以说计算机是电子商务的主要工具;其
次,电子商务是商务活动,它包括一般商务活动的全部内容。商务活动是电子商务的灵魂。
第二节:电子商务的主要特点
一、由internet及相关技术决定的电子商务的特点
(1)TCP/IP协议:是网络中传递、管理信息的一些规范。
(2)ISDN:即综合业务数字网,是一种公用电信网络,向用户提供广泛的服务。
(3)WWW:万维网,一种internet工具。
由internet及相关技术决定的电子商务主要特点如下:
1.数字化
数字化就是把电子商务中的各种信息包括商品、资金以及交易手续等信息转变成数字,装成信息包,在
不同计算机之间发送和接收,从而完成电子商务的全过程。
数字化是电子商务的根本特点。
2.网络外部性
网络外部性
网络外部性是指网络的价值随着拥有成员的增加而不断增加。
二、由电子商务系统结构决定的电子商务的特点
电子商务由三个层次和两个支柱构成。三个层次中最基础的是网络层,中间是信息发布/传输层,上层是一
般业务层。两个支柱是技术标准和政策法律。
电子商务的系统结构决定了电子商务以下的特点:
1.集成性
2.协调性
3.可拓展性
三、由交易过程决定的电子商务的特点
臣心一片磁针石,不指南方不肯休。——文天祥
1.普遍性
交易过程不受时空限制,普遍性是电子商务交易过程中的主要特点。
2.虚拟性
(1)交易的物品在网上模拟展示
(2)交易过程的某些坏节被虚拟化
3.交互性
电子商务交易过程中主体之间实时地双向沟通
四、由电子商务市场主体决定的电子商务的特点
1.公平竞争
2.低成本
(1)网络上信息传递成本低于信件、电话、电报、传真的成本。
(2)取消了中介机构,减少交易环节。
(3)网络营销减少了传统商务中做广告,发宣传品等大量费用。
(4)降低库存商品
(5)店面转向办公室
3.消费者的顾客价值高
消费者的顾客价值二获得的价值(产品或服务的使用价值+地位及形彖价值+满足感和心理愉悦…)-支付
的成本(金钱+时间+精力…)二剩余
第三节:电子商务的产生和发展
一、电子商务的产生
信息网络技术为电子商务奠定了物质基础
国际经济交往的客观要求
市场竞争
电子商务产生于20世纪90年代
二、电子商务的发展
一是各国政府和国际组织对发展电子商务的重视和支持,二是国际电子商务的发展。
您可能关注的文档
- 监理工程安全管理工作汇报(4篇).pdf
- 登高架设作业填空题和问答题库.pdf
- 疫情期间进出校园管理制度.pdf
- 电路分析基础第三章作业答案.pdf
- 电气安全管理制度.pdf
- 电工电子技术与技能期末试题.pdf
- 电工实验思考题答案汇总.pdf
- 电大国家开放大学形考任务-高层建筑施工.pdf
- 电力能效监测终端检验规范.pdf
- 电力系统分析判断题.pdf
- [焦作]2024年河南焦作市博爱县事业单位招聘146人笔试历年参考题库(频考点试卷)解题思路附带答案.docx
- [湖州]2025年浙江省湖州长兴县县级医疗卫生单位招聘45人笔试历年参考题库(频考点试卷)解题思路附.docx
- [盐城]江苏盐城市卫生健康委直属事业单位招聘卫生类专业技术人员25人笔试历年参考题库(频考点试卷)解.docx
- [湘西]2024年湖南湘西州龙山县中医院招聘15人笔试历年参考题库(频考点试卷)解题思路附带答案详解.docx
- [烟台]2024年山东烟台大学招聘30人笔试历年参考题库(频考点试卷)解题思路附带答案详解.docx
- [湖州]2024年浙江湖州市吴兴区招聘医疗卫生事业单位第二批卫生专业技术人才笔试历年参考题库(频考点.docx
- [湖北]2024年湖北省中医院招聘医疗辅助人员34人笔试历年参考题库(频考点试卷)解题思路附带答案详.docx
- [甘肃]2024年甘肃有色冶金职业技术学院引进人才14人笔试历年参考题库(频考点试卷)解题思路附带答.docx
- [珠海]2024年广东珠海城市职业技术学院招聘事业编制教师14人笔试历年参考题库(频考点试卷)解题思.docx
- [滁州]2024年安徽滁州来安县县级公立医院高层次人才引进6人笔试历年参考题库(频考点试卷)解题思路.docx
文档评论(0)