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2024年度IT设备采购与运维管理服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1采购方基本信息

1.2运维服务方基本信息

2.合同标的物及数量

2.1IT设备清单

2.2运维服务内容

3.采购及运维服务期限

3.1采购期限

3.2运维服务期限

4.采购及运维服务费用

4.1采购设备费用

4.2运维服务费用

5.付款方式及时间

5.1付款方式

5.2付款时间节点

6.质量要求及验收标准

6.1设备质量要求

6.2运维服务质量要求

6.3验收标准及流程

7.技术支持与售后服务

7.1技术支持服务内容

7.2售后服务内容

8.运维服务人员要求

8.1人员资质要求

8.2人员配置及职责

9.信息安全与必威体育官网网址

9.1信息安全要求

9.2必威体育官网网址条款

10.违约责任及争议解决

10.1违约责任

10.2争议解决方式

11.合同生效、变更及终止

11.1合同生效条件

11.2合同变更流程

11.3合同终止条件及流程

12.合同附件

12.1相关技术参数及图纸

12.2服务协议

12.3其他附件

13.合同签署及生效日期

13.1签署日期

13.2生效日期

14.其他约定事项

14.1不可抗力条款

14.2合同解除条件

14.3法律适用及管辖权

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1采购方基本信息

采购方名称：[采购方全称]

注册地址：[采购方注册地址]

法定代表人：[采购方法定代表人姓名]

联系电话：[采购方联系电话]

电子邮箱：[采购方电子邮箱]

1.2运维服务方基本信息

运维服务方名称：[运维服务方全称]

注册地址：[运维服务方注册地址]

法定代表人：[运维服务方法定代表人姓名]

联系电话：[运维服务方联系电话]

电子邮箱：[运维服务方电子邮箱]

第二条合同标的物及数量

2.1IT设备清单

设备名称及型号：[设备名称及型号]

数量：[设备数量]

规格及配置：[设备规格及配置]

2.2运维服务内容

运维服务项目：[运维服务项目]

服务范围：[服务范围]

服务标准：[服务标准]

第三条采购及运维服务期限

3.1采购期限

采购设备交付期限：[采购设备交付期限]

3.2运维服务期限

运维服务起始日期：[运维服务起始日期]

运维服务终止日期：[运维服务终止日期]

第四条采购及运维服务费用

4.1采购设备费用

采购设备总金额：[采购设备总金额]

付款方式：[付款方式]

4.2运维服务费用

运维服务总金额：[运维服务总金额]

付款方式：[付款方式]

第五条付款方式及时间

5.1付款方式

付款方式：[付款方式]

支付比例：[支付比例]

5.2付款时间节点

首付款支付时间：[首付款支付时间]

尾款支付时间：[尾款支付时间]

第六条质量要求及验收标准

6.1设备质量要求

设备质量标准：[设备质量标准]

验收标准：[验收标准]

6.2运维服务质量要求

服务质量标准：[服务质量标准]

验收标准：[验收标准]

6.3验收流程

验收流程：[验收流程]

验收人员：[验收人员]

第七条技术支持与售后服务

7.1技术支持服务内容

技术支持范围：[技术支持范围]

技术支持方式：[技术支持方式]

技术支持响应时间：[技术支持响应时间]

7.2售后服务内容

售后服务范围：[售后服务范围]

售后服务方式：[售后服务方式]

售后服务期限：[售后服务期限]

第八条运维服务人员要求

8.1人员资质要求

1.具备相关领域专业技术资格证书；

2.具备至少[年数]年的IT运维工作经验；

3.熟悉[相关技术或产品]的操作和维护。

8.2人员配置及职责

运维服务人员配置：

1.技术支持工程师：[人数]名；

2.系统管理员：[人数]名；

3.网络工程师：[人数]名。

人员职责：

1.技术支持工程师负责解决用户在设备使用过程中遇到的技术问题；

2.系统管理员负责系统监控、维护和升级；

3.网络工程师负责网络设备配置、优化和维护。

第九条信息安全与必威体育官网网址

9.1信息安全要求

运维服务方应确保：

1.严格遵守国家有关信息安全的规定；

2.对涉及客户信息的设备进行安全防护；

3.定期进行安全检查和漏洞扫描。

9.2必威体育官网网址条款

运维服务方应：

1.对客户信息严格必威体育官网网址，未经客户同意不得向任何第三方泄露；

2.对合同内容及相关技术资料进行必威体育官网网址，不得擅自复制、传播；

3.在合同有效期内及合同终止后，继续履行必威体育官网网址义务。

第十条违约责任及争议解决

10.1违约责任

1.任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任；

2.违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的[比例]%；

3.因违约造成的损失，违约方应予以赔偿。