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养老院老人健康监测人员考核奖惩制度

《养老院老人健康监测人员考核奖惩制度》

一、目的与需求

为了加强养老院老人健康监测工作的管理，提高健康监测人员的工作质量和服务水平，确保老人的身体健康和生命安全，特制定本考核奖惩制度。本制度旨在建立科学、公正、合理的考核评价体系，激励健康监测人员积极履行职责，为老人提供优质、高效的健康监测服务。

二、适用范围

本制度适用于养老院所有从事老人健康监测工作的人员，包括但不限于护士、护理员、医生等。

三、考核原则

1.客观公正原则：考核内容和标准明确、具体，考核过程客观、公正，避免主观随意性。

2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、专业技能、团队协作等多个方面对健康监测人员进行全面考核。

3.激励与约束并重原则：通过考核结果的运用，对表现优秀的人员给予奖励，对表现不佳的人员进行惩罚，激励健康监测人员不断提高工作绩效。

四、考核内容与标准

（一）工作业绩（40分）

1.健康监测任务完成情况（20分）

按照规定的时间、频率和方法对老人进行健康监测，如体温、血压、血糖等检测，每少一次扣2分。

及时、准确地记录老人的健康监测数据，记录不完整、不准确的每次扣1分。

对老人的健康状况进行动态观察，发现异常情况及时报告并采取相应的处理措施，未及时发现或处理的每次扣5分。

2.健康问题处理效果（10分）

对老人出现的健康问题能够及时、有效地进行处理，处理效果良好的得810分；处理效果一般的得47分；处理不当导致老人健康状况恶化的得03分。

3.健康监测数据统计与分析（10分）

定期对老人的健康监测数据进行统计和分析，为老人的健康管理提供依据，未按时完成的扣5分。

分析报告内容详实、准确，能够提出合理的建议和措施的得810分；分析报告内容简单、缺乏针对性的得47分。

（二）工作态度（30分）

1.责任心（10分）

对工作认真负责，积极主动地完成各项健康监测任务，得810分；工作责任心一般，需要他人督促才能完成任务的得47分；工作敷衍了事、推诿责任的得03分。

2.服务意识（10分）

关心爱护老人，尊重老人的人格和隐私，为老人提供热情、周到的服务，得810分；服务态度一般，对老人的需求关注不够的得47分；服务态度恶劣，引起老人或家属投诉的得03分。

3.团队协作精神（10分）

与同事之间团结协作，相互支持，配合完成各项工作任务，得810分；团队协作意识一般，能够完成自己的工作任务，但与同事之间沟通协作不够的得47分；缺乏团队协作精神，影响工作开展的得03分。

（三）专业技能（20分）

1.专业知识（10分）

掌握老人健康监测的相关专业知识，包括医学基础知识、健康监测技术等，考核成绩优秀的得810分；考核成绩合格的得47分；考核成绩不合格的得03分。

2.操作技能（10分）

熟练掌握各种健康监测设备的操作方法，操作规范、熟练的得810分；操作基本熟练，但存在一些小失误的得47分；操作不熟练，影响工作效率和质量的得03分。

（四）遵守规章制度（10分）

严格遵守养老院的各项规章制度，包括工作纪律、考勤制度、必威体育官网网址制度等，无违规违纪行为的得810分；有轻微违规违纪行为的得47分；有严重违规违纪行为的得03分。

五、考核方式

1.日常考核：由养老院的主管领导、护士长等对健康监测人员的日常工作表现进行观察和记录，作为考核的依据之一。

2.定期考核：每季度进行一次定期考核，考核内容包括工作业绩、工作态度、专业技能等方面。考核方式采用自评、同事互评、上级评价相结合的方式进行。

3.特殊情况考核：在老人发生突发疾病或其他特殊情况时，对健康监测人员的应急处理能力和工作表现进行考核。

六、奖惩措施

（一）奖励措施

1.月度优秀员工：每月根据考核结果评选出12名优秀健康监测人员，给予表彰和奖励，奖励金额为500元。

2.季度奖金：每季度根据考核结果，对考核成绩优秀（90分及以上）的人员发放季度奖金，奖金金额为1000元。

3.晋升机会：在职位晋升、职称评定等方面，优先考虑考核成绩优秀的人员。

4.培训与发展：为表现优秀的人员提供更多的培训和学习机会，帮助其提升专业技能和综合素质。

（二）惩罚措施

1.警告：对于考核成绩不合格（60分以下）或在工作中出现轻微失误的人员，给予警告处理，并要求其限期整改。

2.罚款：对于违反规章制度或在工作中出现较大失误的人员，给予罚款处理，罚款金额根据情节轻重而定，一般为200500元。

3.待岗培训：对于连续两次考核成绩不合格或在工作中出现严重失误的人员，安排其待岗培训，待岗期间只发放基本工资。培训结束后，经考核合格后方可重新上岗。

4.辞退：对于多次违反规章制度、工作严重失职或经多次培训仍不能胜任工作的人员，予以辞退处理。

七、内部评审、法律审核和相关部门反馈

1.内部评审

成立内部评审小组，成员包括养老