2024年护理年终总结简单版（三篇）.pdfVIP

2024年护理年终总结简单版

急诊科在医院党委的正确领导及具体指导下，树立和落实“以人

为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质

量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在

首位。开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及急

诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上

升，取得了多方面的好评。

一、紧跟医院步伐，加强科室标准化管理

今年是三级医院的创建年，做为二医人有责无旁贷的使命，急诊

科做为医院的窗口科室，紧跟形势，持续改进医疗质量、安全和管

理，加强急诊队伍建设和稳定。按照医院要求，科室成立了创三小

组，责任到人，明确分工，发动群众，制订了各种规章制度、核心医

疗原则、各种工作流程、抢救流程，并均已入册。认真学习医疗核心

制度和各种急救流程，人人熟练掌握，建立健全质量控制流程，做到

管理制度化、工作程序化。加强与创三办、临床科室联系，认真听取

反馈意见，每天、每周、每月认真自查自纠并上报，发现问题及时分

析讨论、进行整改。根据三级医院创建标准，进一步完善院前急救、

院内急救衔接机制，保证“绿色通道”的畅通，全面提高应急救治能

力。医疗质量是医院生存之本，立院之根，医疗质量的生命链不容许

有任何地方出现断裂，而急诊科是医院的窗口，是医院管理、医护质

量以及服务水平的具体体现，急诊科的任何一个环节的改进都可以优

化整个医院的运作，是患者的后续治疗得到保障的重要环节。

二、以优质、诚信为服务理念，构建和谐医患关系

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随着医疗卫生体制改革，医疗服务的“买方市场”已形成，患者

和家属既要求生理上的治疗，又要心理上的愉悦，医院面临严峻挑

战。而优良的医疗质量、服务水平，是医院的生命所在，也是评价医

院好坏的根本。我们按照“一切为了病人，一切服务与病人”的服务

理念，从改善服务态度，提高服务技巧入手，切实做到文明行医、廉

洁行医，急病人之所急，想病人之所想，充分尊重病人，开展亲情

化、人性化服务。为三甲医院的创建营造一个良好的氛围，争取社会

效益、经济效益双丰收。

三、弘扬急救文化，提升急救内涵，打造急救品牌

社会不断进步，人们对急救知识的需求也越来越多，做为急救人

我们不仅仅承担着治病救人的责任，还有传承急救知识的义务。这也

是提升急救内涵，打造急救品牌重要手段，更是医院文化的具体体

现。今年我科组织医护人员积极走进社区，先后到青山社区、塔影社

区、襄化、武警支队、驾协、青山小学、大桥小学进行急救知识讲

座，对东宝区、钟祥胡集、冷水等乡镇卫生院医护人员进行急救技能

培训。同时，不折不扣的完成突发重大事件和各种灾害事故的紧急救

援，医疗保障任务。特别是____届全省运动会期间，全科医护人员克

服困难、加班加点执行上级领导下达的急救保障任务，体现了二医人

不怕苦、不怕累，顾全大局的良好风貌，得到了上级领导的好评!

四、强化医护人员素质，夯实创三基石

急诊科是抢救病人的前沿阵地，急诊科医护人员是医疗行业的

“特种兵”。时值创“三甲”的风尖浪口，强化医护人员的培训，提

高医护人员的综合素质势在必行。为此我科强化首诊负责制，三级查

房制度，加强三基理论和急救技能的培训，坚持定期质量检查考核，

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加大惩罚力度，使人人有危机感，紧迫感。加强门急诊病历等医疗文

件的书写及观察病人的管理。组织院前急救演练，熟悉掌握各种急救

流程，提高应急应变能力及急诊诊治能力，为创三打好基础。

五、以经济效益及社会效益并重为目标，完成综合目标任务

社会效益是医院的办院宗旨，经济效益是医院的发展基础。今

年，我科以经济效益及社会效益并重为目标，已将综合考核目标任务

完成。除此之外，积极开拓医疗市场，克服困难，确保各项工作有条

不紊的进行。狠抓思想政治教育，时刻警钟长鸣，营造良好的医疗安

全氛围，无重大医疗护理差错事故发生。以人为本，注意出车安全，

加强救护车的管理，无安全事故发生。

雄关漫漫真如铁，而今迈步从头越，急诊急救事业任重而道远，

急救知识推陈出新，我们急诊科将以更矫健的步伐和求实的创新的精

神，坚持规范管理，不断锐意进取，为更好的服务改革大局，促进医

患和谐，提高患者满意度，谱写新的篇章。改写后的结果：