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2024搬家合同模板（含搬家过程中的客户满意度调查）

本合同目录一览

1.1合同双方基本信息

1.2搬家服务内容

1.3服务时间及地点

1.4搬家物品清单及数量

1.5搬家费用及支付方式

1.6搬家过程中双方责任与义务

1.7搬家过程中的安全与保障

1.8客户满意度调查方式及内容

1.9调查结果的处理与反馈

1.10争议解决机制

1.11合同生效与终止

1.12合同附件及补充条款

1.13合同签署与生效日期

1.14合同解除与终止条件

第一部分：合同如下：

1.1合同双方基本信息

1.1.2出包方地址：____________________

1.1.3出包方联系人：____________________

1.1.4出包方联系电话：____________________

1.1.6承包方地址：____________________

1.1.7承包方联系人：____________________

1.1.8承包方联系电话：____________________

1.2搬家服务内容

1.2.1乙方根据甲方提供的搬家物品清单，提供搬家服务，包括但不限于包装、搬运、拆卸、安装等服务。

1.2.2乙方负责提供必要的搬运工具及设备，确保搬家过程中的安全和效率。

1.2.3乙方在搬家过程中应遵守相关法律法规，确保搬家活动合法、合规。

1.3服务时间及地点

1.3.1搬家服务时间：____________________

1.3.2搬家服务地点：____________________

1.3.3乙方应在约定时间内到达指定地点，开始搬家服务。

1.4搬家物品清单及数量

1.4.1甲方应提前向乙方提供搬家物品清单，包括但不限于家具、电器、日用品等。

1.4.2物品清单中应详细注明每件物品的名称、数量、体积、重量等信息。

1.4.3乙方根据物品清单进行搬运，如发现清单与实际物品不符，应及时通知甲方。

1.5搬家费用及支付方式

1.5.1搬家费用总额：____________________

1.5.2搬家费用支付方式：____________________

1.5.3甲方应在搬家服务完成后，按照约定的支付方式进行费用结算。

1.6搬家过程中双方责任与义务

1.6.1甲方责任：

（1）提供准确的搬家物品清单；

（2）在搬家服务过程中，负责监督乙方作业，确保搬家安全；

（3）在搬家完成后，对乙方进行满意度调查。

1.6.2乙方责任：

（1）按照甲方提供的物品清单进行搬家作业；

（2）确保搬家过程中的安全，防止物品损坏；

（3）对搬家过程中出现的问题及时沟通，寻求解决方案。

1.7搬家过程中的安全与保障

1.7.1乙方在搬家过程中，应采取必要的安全措施，防止物品损坏和人员受伤。

1.7.2如发生意外事故，乙方应及时采取措施，减轻损失，并通知甲方。

1.7.3乙方应承担因自身原因导致的损失，甲方不承担责任。

1.8客户满意度调查方式及内容

1.8.1乙方在搬家服务完成后，向甲方发放满意度调查表。

1.8.2满意度调查表内容包括：服务态度、服务效率、物品安全、整体满意度等。

1.8.3甲方应在收到满意度调查表后，及时填写并返回乙方。

1.9调查结果的处理与反馈

1.9.1乙方根据满意度调查结果，对服务进行改进。

1.9.2如甲方对调查结果有异议，可向乙方提出，乙方应在接到异议后3个工作日内给予回复。

1.10争议解决机制

1.10.1双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。

1.10.2如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

1.11合同生效与终止

1.11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

1.11.2如有特殊情况，经双方协商一致，可提前终止合同。

1.12合同附件及补充条款

1.12.1本合同附件包括：搬家物品清单、满意度调查表等。

1.12.2如有其他补充条款，双方另行签订补充协议。

1.13合同签署与生效日期

1.13.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

1.13.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

1.14合同解除与终止条件

1.14.1如有下列情况之一，甲方有权解除本合同：

（1）乙方未按约定提供搬家服务；

（2）乙方在搬家过程中出现重大失误，导致物品损坏或人员受伤；

（3）乙方违反本合同约定，给甲方造成重大损失。

1.14.2如有下列情况之一，乙方有权解除本合同：

（1）甲方未按约定支付搬家费用；

（2）甲方提供的搬家物品清单与实际物品不符，且乙方无法正常进行搬家作业；

（3）甲方违反本合同约定，给乙方造成重大损失。

8.1客户满意度调查方式及内容

8.1.1调查方式：