办公室礼仪培训内容.pptxVIP

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2024-12-24 发布于黑龙江
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办公室礼仪培训内容.pptx

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办公室礼仪培训内容;办公室基本礼仪概述

办公室日常行为规范

职场沟通技巧与策略

商务接待与拜访礼仪规范

职场社交活动应对策略

办公室突发事件处理技巧;01;;;礼仪修养对个人与团队影响;02;员工应保持职业形象，穿着整洁、得体，符合公司规定。;与同事交流时，应使用礼貌用语，如“请”、“谢谢”、“对不起”等。;遵守时间管理及会议纪律;保持桌面整洁;03;有效倾听及表达技巧;;对上级保持礼貌和尊重，及时汇报工作进展和遇到的问题。;;04;商务接待准备工作及流程安排;礼貌用语;商务拜访注意事项及后续跟进;;05;职场人应积极参与各类社交活动，拓展人脉资源，把握机会。;自我介绍应简洁明了，突出个人特点和优势，避免冗长和啰嗦。;;主动沟通;06;;;对突发事件的处理过程进行反思总结，分析存在的问题和不足。;;THANKS