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学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

企业决策的重要性

企业决策的重要性可以从以下几个层面上来理解：

1、企业决策的成败直接影响到人类经济的发展。美国管理协会《管理评论》杂志社在1999年初

列举了23项企业决策，认为这些决策是20世纪最重要的决策，它们在人类社会进程中深深地打下了自己

的烙印。这些决策主要包括：1903年，亨利•福特建立第一条大规模汽车生产线的决策，它

使人类走向了汽车时代；1929年，彼埃尔•杜邦建立现代公司会计制度的决策，现代企业从而获得

了大发展的财务支持；1946年，美国统计学家戴明提出质量控制的决策，为丰田公司接受，质量控制为企

业发展插上了翅膀；1950年，麦克纳马拉做出了实行个人信用卡的决策，它改变了整个世界买卖的本质；

1987ASEA

年，珀西•巴尼维克做出了举世震惊的决策一一跨国界合并瑞典的公司和

BrownBoveri300ABB

瑞士的公司，这一亿美元合并案催生的巨大公司，被誉为我们这个时代的组织模

式。

2、企业决策的好坏直接影响到一个国家的整体经济实力。正当各国大搞黑白电视机的时候，日本已在研制

彩色电视机，很快打入并占领了世界市场，日本在80年代初一举成为世界经济的巨人。

80年代日本企业大搞模拟技术产品，美国企业放弃了在模拟技术上与日本的竞争，转向研制数字技术产

品。这样，到了90年代以后，美国经济开始独步全球，而日本经济陷入了极为严重的衰退之中。

3、企业决策是一个企业的核心工作，它的好坏直接决定着企业的兴衰成败。美国学者P.马文曾做

过这样的一个调查，他向一些单位的高层管理者提出以下三个问题：“你认为你每天最重要的事情是什么？”

“你每天在哪些方面花的时间最多？”

“你在履行你的职责时感到最困难的是什么事？”

结果90％以上的回答都是决策。应该说，企业家最可贵的能力是决策能力。企业决策的作用，用古

语来形容，就是：“登高而招，臂非加长也，而见者远；顺风而呼，声非加疾也，而闻者彰。”企业决策程序

一般而言，企业决策的程序包括以下几个阶段：

1

（）诊断企业问题所在，确定决策目标。诊断企业问题主要是抓住企业在不同时期所面临的主要

矛盾，制约企业发展的主要障碍。在这一基础上，确定企业的决策目标。需要注意的是，决策目标必须具体和

明确，在时间、地点、人员和数量上都要加以确定。

2

（）搜集尽可能完备的资料与信息，为制定决策提供充分的信息保障。要利用各种传媒系统和因

特网了解信息，健全信息的收集、储存、传递、加工、解读等各个环节，形成完善、有效的信息系统。

3）依据尽可能完备与可靠的信息，对企业发展的趋势、市场的变化作出准确的预测，这是进行

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企业决策的一个不可或缺的环节。对企业而言，市场预测是最主要的预测，它包括：国家—年

内宏观经济政策的变动及对市场的影响，与自己相关的产业发展走势和市场潜在力量，同类企业的竞争水

平，自己企业的市场潜力。

4

（）拟订各种可行的备选方案。要根据企业的最低目标、最高目标、中间目标，根据对未来发展的不同判

学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

断，制定出几种备选方案。决策上有一句格言：如果看来似乎只有一条路可走，那么这条路很可能是走不通

的