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自然堂营销渠道策略分析

摘要

中国化装品业近年来不时坚持着高速增长的态势,化装品行业已成为我国国民经济

中开展最快的行业之一。2001年面世的自然堂在进入化装品业时间较晚,品牌知名度不

高,与中国市场的主要竞争对手相比,市场营销才干上还显得缺乏。因此,自然堂要提高

自身资源的有效应用,及时抓住外部环境变化出现的时机,规避理想的要挟,来取得超

越竞争对手的营销才干,从而取得骄人的业绩。本论文首先对自然堂公司的状况和市场

营销状况作了一个引见,然后对自然堂公司的内、外部环境做了剖析。明白公司所面临

的外部环境,合理定位公司自身才干,提出了自然堂未来十年开展规划和营销战略目的,

并运用SWOT剖析法设计出了自然堂未来十年的营销战略。在最后,本论文又提出了确保

营销战略实施的品牌战略、产品战略、价钱战略、渠道战略、营销沟通战略、效劳战略、

网络营销战略和口碑营销战略八大战略及实施方法。这些市场营销的战略与战略既有基

于传统市场营销实际的内容,又包括了新兴的营销迷信及运用,希望经过这些抢先对手

的战略与战略的实施,可以使自然堂在未来市场竞争中立于不败之地。

本论文主要运用了市场营销相关实际,定性研讨了消费者行为学、网络营销、口碑

营销、效劳营销、品牌创立等实际,做了少量市场调查,并运用统计方法做了定量研讨。

经过对自然堂的销售渠道、定价战略、地域战略、产品研发与技术等方面战略剖析,力

争找出自然堂营销战略的成功之处,对其市场战略的进一步执行,提出了合理的建议。

本论文在对自然堂营销战略研讨中的人口、经济、社会文明、化装品行业环境及消费者

研讨不只对自然堂公司会有所协助,而且关于民族化装品企业也会有很多自创之处,这

也是本篇论文的写作意义之一。

[关键词]自然堂;营销细分;营销渠道;营销战略

第1章导论

1.1选题背景和研讨意义

中国化装品市场起步较晚,从其降生但如今,也不过短短三十几年的时间,但化装

品市场总量却呈几何级增长,化装品消费市场已初步构成多层次、多样化的局面;与改

革初期相比,化装品市场规模扩展了几十倍,中国化装品业取得了令世人注目的效果。

但随着全球金融危机的到来,化装品行业也遇到了史无前例的困难,化装品原资料不时

涨价,化装品的相关本钱不时添加,化装品企业的生活遭到了严重要挟;一局部国际化

妆品企业破产开张,另一局部国际知名化装品牌那么被外资收买;譬如曾经被誉为中国化

妆品民族品牌的自豪的小护士,也被外资收买,未能幸免。在这种困境下,中国化装品

企业如何求生活、谋开展,其中一个重要的打破口是增强营销筹划。以高素质的销售队

伍去占领化装品市场,以差异化效劳吸引更多的客户,取得更大的社会效益和经济效益。

1.1.1选题背景

2020年,中国护肤品市场规模为642亿元,是化装品最大的细分市场。2020年,

排名前十的护肤品品牌销售额占整个护肤品市场的38%,其中80%是外资品牌,中国

外乡品牌只要自然堂和佶草集。中国自2021年起下调了出口护肤品的出口关税,这将

进一步利好跨国化装品消费企业。

受益于中国城市化进程的加快及居民可支配支出的提高,中国消费者对美容及化

妆品的需求也不时增长。2001年至2020年,中国化装品批发规模增长了5倍,成为世

界上最大的化装品消费市场之一。2020年1月至11月,中国化装品批发额为992亿元,

同比增长24.5%。

来源:国度统计局

图:2001年至2020年中国化装品批发:额及同比增速(十亿元)

2020年全体护肤品市场总值已超710亿元,面部护理^育着蓬勃商机,展现出较高

增长率。近两年来,新品对销售额的增长起到清楚推进作用。面部护肤品市场正出现出

渠道多样性的特征,化装品店在外乡品牌的推进下出现高速开展,现代渠道依然拥有单

点产出较高的优势。全体护肤品近一年减速开展,尤其是销售额,年度增长率到达34.7%。

15.9%的价钱增幅或预示着产品涨价?或品类晋级?值得我们进一步探求!同时,品类

时节性变化清楚,但无论高峰还是低峰,均清楚高于去年同期,市场孕育着可观的开展

潜力。就城市级别来看,低级别城市的贡献越来越大,B/C/D类城市及乡镇延续两年增

长率高于全国总体。区域来看,西北西北格式基本坚持平衡,但西部出现出稍微的增长

优势,虽然市场相对较小。面部产品增长抢先于其他类别,消费晋级是最大罪人,纵观

一切城市级别,往年的价钱均高于去年,可见消费者情愿购置更贵更好的面部护肤产品。

眼部护理产品价钱远高于其他,重点城市继续下跌,销售量也有清楚增长(41%),手部

护理产品异样拥有越来越多的消费群体。消费者关于自身需求的定位越来越精细化。

自2001年始,自然堂经过改动运营形式,引进先进营销理念;相继推出一系列SPA

概念美容产品如三R美白稀释精髓、绿色防晒等产品,成为中国化装