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2024-12-25 发布于黑龙江
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员工素养礼仪培训.pptx

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员工素养礼仪培训;礼仪概述与重要性

基础职业形象塑造

办公室内外相处之道

商务宴请与社交活动礼仪

客户服务中礼仪应用

员工自我提升与持续发展;01;礼仪是指在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。;职场礼仪意义与价值;增强自信;02;根据公司文化和职业特点，选择适合的服装，保持整洁、合身。;勤洗手、洗脸、整理发型，保持身体清洁。;认真倾听他人讲话，不打断对方，给予积极反馈。;03;同事间友好互助原则;;着装得体;04;;;社交活动中得体举止;05;接待客户时礼貌周到;;冷静应对;06;深入了解自身岗位所需的专业知识和技能，保持对行业动态的敏感度。;反思总结，改进不足之处;参加团队活动;THANKS