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内审员培训班考试试题

内审员培训班考试试题1

一、单选题:(每题2分,共30分)口

1、组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的()，并予以保持，防止意外更改。

A、发放并使用B、标识与管理C、授权并修改D、保持可读性

2、组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识，是实现组织目标所使用的共享信息。其中内部来源的知识可以是()

A、产品标准B、从失败和成功项目得到的经验教训C、学术交流D、专业会议

3、组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现QMS预期结果的各种外部和内部因素。可以不考虑下列哪个因素()

A、技术和文化B、市场和竞争C、环境监测能力D、知识和绩效4、组织环境指对组织()的方法有影响的内部和外部结果的组合A、经营和决策B、质量管理C、建立和实现目标D、管理

5、在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下，组织生产的输出是()A、产品B、过程C、服务D、活动

6、理解相关方的需求和期望，组织应确定()

A、对QMS有影响的相关方B、质量管理体系的范围C、产品和服务的特性D、组织的经营战略

7、一个生产型上市企业，下列不属于组织控制范围内从事影响质量绩效工作的人员有()A、股票持有人B、文件资料管理人员

C、售后服务人员D、产品的设计开发人员

8、ISO9001：2015标准中7.1.4过程运行环境可以包括()

A、工作场所温度湿度B、半成品库的通风和防潮条件C、工作区域布置的合理性D、以上都是

9、以下不属于“设计和开发输入”应考虑的内容是()

A、适用的法律法规要求B、产品说明书C、组织已经承诺实施的标准或行业规范

D、由于产品和服务的性质所导致的潜在失效后果

10、依据ISO9001：2015标准8.7条款以下正确的表述是，不合格输出控制的目的是()A、防止不合格品的发生B、防止类似不合格品的再次发生

C、防止不合格输出的非预期使用D、防止不合格品的非预期使用

11、依据ISO9001：2015标准8.3.4条款，以下错误的是()

A、组织对设计和开发过程进行控制的活动就是评审、验证和确认B、评审活动是为了评价设计和开发的结果满足要求的能力

C、验证活动是为了确保设计与开发的输出满足设计和开发输入的能力

D、确认活动是为了确保产品和服务能够满足特定的使用要求或预期用途要求

12、依据ISO9001：2015标准9.1.1条款，以下错误的是()

A、组织应确定需要监视和测量的对象B、组织应确定监视和测量的时机

C、组织应保存所有实施监视和测量活动的形成文件的信息

D、组织应确定适用的监视、测量、分析和评价的方法以确保结果有效

13、策划如何实现质量目标时应确定()

A：采取的措施及所需要的资源B：相关职责

C：如何评价结果D、A+B+C

14、纠正措施应与()相适应

A、纠正B、不合格的影响C、预防措施D、组织规模

15、针对2015版新标准关于形成文件的信息的管理要求，以下说法正确的是()

A、新标准未提及质量手册、程序文件，所以不必编写质量手册和程序文件

B、组织已有的《文件控制程序》和《记录控制程序》必须更名为《形成文件的信息的控制程序》

C、新版标准结构是组织的方针、目标和过程的文件结构的范本

D、在规定质量管理体系要求时无需以新版标准的中使用的术语取代组织使用的术语

二、多选题(每题3分,共30分,多选、少选、错选均不得分)

1、组织环境适用于()

A、赢利性组织B、非赢利C、公共服务组织D、个人

2、实体可能是()

A、非物质的B、组织未来的状态C、项目计划D、一个产品

3、依据ISO9001:2015标准，关于基于风险的思维，以下说法正确的是()A、应识别风险、并努力消除所有的风险

B、应评估风险，充分理解存在的风险和机会

C、识别和评估风险的基础，在于对组织内外部环境因素的充分理解D、相关方的需求和期望将影响风险评估的结果

4、建立质量管理体系，以下说法正确的是()

A、质量管理体系须与业务过程整合B、应用过程方法C、引入最佳实践D、体现顾客及相关方需求和期望5、关于岗位、职责和权限，以下说法正确的是()

A、岗位应依据过程和活动予以定义B、一人担当多种岗位不应被允许

C、权限应适合于相应岗位完成其职责任务的需要D、最高管理者不应干预岗位、职责、权限的确定6、属于风险和机遇方面所做的策划是()

A、应对风险和机遇的措施

B、如何将应对风险和机遇的措施融入质量管理体系过程并实施

C、如何评价上述措施的有效性D、变更的策划

7、组织的形成文件的信息通常包括()

A、包含质量方针、目标