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2024-12-25 发布于黑龙江
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品管管理培训.pptx

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品管管理培训;目录;01;;品质管理发展历程;品质管理目标设定;全员参与及持续改进原则;02;品质管理体系定义;制定合理可行质量计划;;;03;介绍质量、质量控制、质量保证等基本概念及其相互关系。;介绍统计过程控制（SPC）的概念、目的和基本原理。;自动化检测设备及技术应用;;04;供应商选择评估及合作策略;信息必威体育官网网址和隐私保护;与供应商共同制定产品开发计划，共同参与产品设计、材料选择、生产工艺等方面的讨论和决策。;;05;;设计问卷，通过邮件、电话、线上等方式收集客户对产品或服务的评价。;梳理服务流程，找出可能导致客户不满意的环节，并进行优化或重组。;客户回访;06;高效团队建设要素剖析;公平公正原则;绩效考核在品管中运用;;感谢观看