管理人员培训.ppt

*正信FPC管理人员培训(1)沈洪2010.06.03不称职的管理人员的行为特点:*地上都是碎纸屑,好象看不见,或者看见了视若无睹(无法发现问题，对问题无动于衷）*经常会说诸如此类的话:“这个问题我跟他说了,但是没有用”“这个不是我的责任”“这个我没办法做到”（不明白自己的职责所在，推卸责任，无法完成工作）*不遵守时间、不遵守规定（无法起到表率作用，更无法约束部下）*对于制定的计划、约定的事情不能兑现（对于决策无法执行）需要被马上淘汰的管理人员除了上述不称职的管理人员，还有：*不能站在公司的立场上看待问题,仅从个人、小集体的利益出发看待问题*没有原则，做老好人，不敢管、不会管，不能约束部下严格执行规定，让公司的利益持续受到损害*对职责范围内的不好的状况无法作出改变，无能为力*只在被要求的时候采取行动，不能进行主动性的持续管理*无法达成公司要求的属于基本职责范围的要求、计划、目标要想生存和发展，必须要改变，公司如此，个人亦如此．为了使公司改变，首先：所有人必须先改变自己。否定固有的思维模式、行为方式。如何改変自己？１．首先要有良好的士气,如:能主动打招呼，大声的说出自己的观点,走路比现在加快50%.......２．出现了问题,要意识到自己有马上解决的责任.３．能用自己的意志,通过实际行动朝好的方向去改变4.迫使自己去思考现有的规定、标准、上级的指示、开会等等的目的是什么?5.自己不去做的事,只会以命令叫人去『做』的話，是没人会去做的.6.自己不会做的事,只会以命令叫人去『做』的話，也没人会去做的7.幹部応以身做則,用行動來向作業員教導遵守規則的重要性馬上做?考慮,検討…是与睡覚没什麼区別?好的決定応馬上去做?知道不好的話馬上停止?是好或不好，没有做々看是不知道的?做了什麼変好？又做了什麼変壊了？?与昨日用一様的方法的話，只能製造出同様的製品?毎天不断地朝好的方向去改変,哪怕只是很小的一点，公司如此….自己也応是如此現場管理?有将目前的想法与行動做法否定掉的勇气?针对问题,而非针对人,不能相互指责,推卸责任?為了実践改善的工作、擁有良好的人際関係是必要的。把做事建立在相互尊重的基础上.?基本：有“法”可依、有“法”必依、执“法”必严、违“法”必究?“现场的问题首先是管理上的问题”；“先律己，后律人”人的培训1.按照以下的顺序①做給他看②画図給他看③寫在紙上譲他唸④説明給他聴⑤让他做做看2.明确：公司首先需要的是能够遵守规定的员工，然后才是能干的员工。3.“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”『結果』即是全部?『予定』与『計画』誰都講得出來?只是作了改善方案，是不行的?只有在現場所做的事、才是改善案?没有好的結果出來的話，所做的一切都是浪費?先做出好的成果後才会有好的評価?与其用各种理由解释为什么做不到,不如用一个结果证明能做到