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劳务派遣公司绩效管理办法

第一章总则

第一条为了加强劳务派遣公司的绩效管理，提高公司

整体运营效率，激发员工积极性和创造力，制定本办法。

第二条本办法适用于劳务派遣公司全体员工的绩效管

理。

第三条绩效管理的原则：

（一）公平、公正、公开的原则；

（二）激励与约束并重的原则；

（三）绩效与薪酬相结合的原则；

（四）持续改进的原则。

第二章绩效管理体系

第四条绩效管理体系包括以下内容：

（一）绩效目标设定；

（二）绩效考核指标体系；

（三）绩效考核流程；

（四）绩效结果应用；

（五）绩效管理培训与沟通。

第五条绩效目标设定：

（一）公司级绩效目标：根据公司发展战略和年度计划

设定；

（二）部门级绩效目标：根据公司级绩效目标和部门职

责设定；

（三）个人级绩效目标：根据部门级绩效目标和岗位职

责设定。

第六条绩效考核指标体系：

（一）公司级绩效考核指标：包括经营指标、管理指标、

业务发展指标等；

（二）部门级绩效考核指标：包括部门职责履行情况、

团队建设、业务完成情况等；

（三）个人级绩效考核指标：包括岗位职责履行情况、

工作质量、团队合作等。

第七条绩效考核流程：

（一）绩效计划制定：每年末或次年初，由公司领导层

制定绩效计划，并下发至各部门和员工；

（二）绩效执行与监督：各部门和员工按照绩效计划执

行，公司领导层进行监督；

（三）绩效考核评估：每年末或次年初，由公司领导层

组织对各部门和员工进行绩效考核评估；

（四）绩效结果反馈：绩效考核结束后，由公司领导层

将绩效结果反馈给各部门和员工；

（五）绩效改进计划：各部门和员工根据绩效结果，制

定绩效改进计划，并持续推进。

第八条绩效结果应用：

（一）绩效结果作为员工薪酬调整、晋升、奖惩等的依

据；

（二）绩效结果作为部门负责人考核和选拔的依据；

（三）绩效结果作为公司决策和资源配置的参考。

第九条绩效管理培训与沟通：

（一）公司定期组织绩效管理培训，提高员工对绩效管

理的认识和理解；

（二）公司鼓励员工与上级、同事进行沟通，共同推进

绩效管理工作的实施。

第三章绩效考核指标与标准

第十条绩效考核指标与标准根据不同岗位、不同职责

进行设定，具体如下：

（一）业务岗位：以业务完成情况、业务质量、客户满

意度等为主要考核指标；

（二）管理岗位：以部门职责履行情况、团队建设、管

理效果等为主要考核指标；

（三）支持岗位：以服务质量、工作效率、协同配合等

为主要考核指标。

第十一条绩效考核标准：

（一）定量指标：根据公司发展战略和年度计划，设定

具体数值或比例；

（二）定性指标：根据公司发展战略和年度计划，设定

具体要求或描述。

第四章绩效考核结果与处理

第十二条绩效考核结果分为四个等级：优秀、良好、

合格、不合格。

第十三条绩效考核结果处理：

（一）优秀：奖励；

（二）良好：奖励或保持原薪酬水平；

（三）合格：不奖不惩；

（四）不合格：处罚或调整岗位。

第五章附则

第十四条本办法自发布之日起实施。

第十五条本办法的解释权归劳务派遣公司所有。