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美团无忧保洁-每周品质试题含答案.doc

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美团无忧保洁-每周品质试题含答案

1.上门服务期间以下哪些穿戴是不符合劳动者穿戴规范的?

A.羽绒服(正确答案)

B.黑色长裤

C.银手镯

D.黑框眼镜

2.以下关于劳动者上门服务期间的发饰规范描述哪个是正确的?

A.短发长度不过眉毛,后发不过肩膀,长发

B.短发带发夹,长发盘起

C.短发长度不过眉毛,后发不过肩膀,长发盘起(正确答案)

D.长发盘起就行,短发长发盘起

3.关于劳动者仪容仪表以下哪个描述是正确的?

A.口腔无异味,不佩戴任何饰品(正确答案)

B.口腔无异味,不带项链,手镯可以带

C.口腔无异味,不带手镯,项链可以带

D.口腔无异味,不带眼镜

4.以下哪个不是服务中的礼貌用语

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