2024中国互联网养车市场发展报告-20页.pptx

市场广阔平台引领未来可期

——2024中国互联网养车市场发展报告

、

2024互联网养车市场发展报告

三、互联网养车重塑汽车后市场

四、互联网养车市场面临新环境

五、互联网养车市场发展展望

一汽车后市场发展方兴未艾

二、互联网养车市场快速发展

目录

新需求、新业态

微修\远程服务\个性化

一、汽车后市场发展方兴未艾

维修保养

2025：1.7万亿

汽车用品

2025:2.1万亿

汽车金融

2023：近万亿

报废行业

2027:900万辆

充电换电

当前:1200万台

服务需求增加市场规模扩大

2020-2025年中国乘用车后市场维保业务产值及增速

资料来源：普华永道思略特分析

中国汽车用品市场规模细分产品结构占比（资料来源：前瞻产业研究院）

中国报废车回收指数

资料来源：报废车回收拆解与再利用信息网

平台

门店

覆盖城市

潜在用户群体

天猫养车

2500家

300多

阿里系10亿用户群体，2亿车主

京东养车

2200家

160多

京东平台6亿用户，2亿车主

（一）互联网养车市场规模快速增长

新生代车主快速崛起，提升互联网养车市场活力

二、互联网养车市场快速发展

资料来源：乘用车市场信息联席会(CPCA)合作报告

2020-2024年10月新能源销量走势

新能源车普及加速，互联网养车平台迎来新机遇

互联网巨头竞相布局，天猫养车规模位居第一

2021-2023年进厂车主年龄分布

头部互联网养车品牌业务规模

资料来源：F6大数据研究院

产业链整合

多样化发展

多业态

并存

二、互联网养车市场快速发展

互联网养车平台产业新生态体系

数据来源：根据“汽车服务世界”内容整理

（二）互联网养车产业生态体系加速形成

市场

平台

理念

)2

口碑为王，着力争夺用户心智

场景驱动，培育综合汽服集群

透明养车，打造多元服务体验

二、互联网养车市场快速发展

（三）互联网养车新思路新模式逐步显现

3

（四）口碑是检验养车平台“金标准”，天猫养车排名居首

随着互联网养车平台

的崛起，汽车后市场进入

快速洗牌期，品牌化、专

业化格局逐渐成型，用户

可通过app线上预约即可享

受便捷高效的服务和专业

的技师团队。

消费者品牌满意度高分段用户占比数据来源：沙利文消费者调查问卷

二、互联网养车市场快速发展

引领汽车后市场标准化发展

具有向上发展趋势

汽车后市场核心竞争力

三、互联网养车重塑汽车后市场

（一）头部平台引领互联网养车市场发展

互联网品牌加盟

品牌和流量

头部平台

（二）互联网养车业态创新成效显著

l互联网品牌加盟成为主要趋势

l头部平台流量转化效率全面提升

l头部平台加强整合供应链和渠道

三、互联网养车重塑汽车后市场

2023年各类型维修保养平台月均业务增长情况

数据来源：F6大数据研究院《2023中国汽车后市场维保行业白皮书》

（三）汽车后市场发展需要差异化竞争

l新赛道：新能源市场、下沉市场

l连锁加盟店：品牌化、标准化管理

l传统汽修门店：加盟或转型

l过度“价格战”：不利于高质量发展

三、互联网养车重塑汽车后市场

智能化技术推动后市场变革

移动互联网与O2O模式发展

新能源汽车带来养车新机遇

四、互联网养车市场面临新环境

（一）技术创新带来市场机遇

综合服务需求发生深刻变革

个性化高端化需求显著

年轻消费群体成主流

一站式、全方位、智能化

线上线下融合

80/90后成主要力量

互联网平台成为养车首选

高标准

深度定制

四、互联网养车市场面临新环境

（二）汽车消费需求更加多样

四、互联网养车市场面临新环境

（三）汽车使用环境更加优化

新能源汽车和环保政策加持

基础设施智能化建设和提升

智能交通系统更广泛应用

政策法规和行业标准日益完善

人才、技术与技术标准大幅提升

行业监管和行业自律更加完善

四、互联网养车市场面临新环境

（四）行业管理制度更加完善

原因

占比

品牌口碑好

56.9%

服务体验好

50.2%

品牌力强

44.5%

（一）透明信任彰显新价值

“以养代修”消费理念助推后市场快速增长

五、互联网养车市场发展展望

“透明保养”成为影响用户选择的首要因素

高价值品牌信任度和忠实度日趋集中

汽车后市场品牌最值得信赖的原因

2.整合思维和联运系统设计支撑市场裂变效果

3.经营模式转向“多元化、空间化、生态化”模式

4.综合供应链服务平台双向赋能生产端和服务端

5.标准体系决定互联网养车可复制扩张可能性

（二）全链供给激发新模式

1.连锁经营、电子商务等新业态新模式快速发展

五、互联网养车市场发展展望

新能源汽车是未来市场新的增长点

下沉市场将成为竞争和红利的聚焦点

“专车专用专养”成为主流消费趋势

五、互联网养车市场发展展望

（三）数智赋能释放新蓝海

天猫