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非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

1、信息资源管理的研究对象

对象是：人类的信息资源管理活动（具有客观性和独特性）

依据：（1）信息资源管理活动是人类最基本的活动之一，信息资源管理活动

的职业化和产业化又是当代社会的主要特征之一，它作为一种客观存在时我们认识

和研究的客体。

（2）信息资源管理活动作为研究对象能够使信息资源管理学区别于其他学

科，也就是说，迄今为止其他学科没有将信息资源管理活动作为主要的研究对象。

如何理解：（1）信息资源管理活动首先是一个过程。作为过程，它是由若干

相关而有序的环节组成的。（2）信息资源管理活动也是一种网络活动。作为网络

活动，信息资源管理的目标是实现资源共享。（3）信息资源管理活动还是一种宏

观调控行为。从宏观的角度考虑，无论是协调信息资源管理活动与其他社会活动的

关系，还是对所有信息资源管理活动实施集中统一的管理，都需要国家有关部门统

一规划和组织落实。

2、信息资源配置（布局）的含义、特征及影响因素

含义：是指信息资源在时间、空间和数量三个方面的有效配置。

特征：（1）层次性：信息资源本身的层次性和用户需求的层次性决定了信息

资源配置的层次性。（2）动态性：信息资源的配置不是一成不变的，尽管他有相

对的稳定性，但总的趋势是不断变化的、发展的。（3）渐进性：信息资源的配置

有一个从不合理逐步趋向合理的过程。

影响因素：（1）市场竞争和价格体系：市场是资源配置的主要手段。（2）

信息资源管理立法：信息资源税是一种经济财产，是一个组织或机构得以有效运行

所不可或缺的资产、运行媒介和支持工具。（3）管理体制：科学的管理是进行信

息资源有效配置不可缺少的手段。（4）信息资源使用者情况：信息资源使用者的

非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

偏好倾向、接受教育的程度、职业状况和工资水平以及国民文化的传统都会影响信

息资源的配置。（5）技术条件：信息资源越丰富，信息技术越发达，信息资源的

配置和利用也越趋于合理和有效。

3、隐性知识和显性知识的转化四种模式

外在化：通过隐性知识的编码使之成为显性知识，使组织成员可以识别、共

享和利用；

结合化：是一种知识扩散的过程，把相关的外显知识按一定方式联系、组合

起来，从中开发或推导新知识；通过结合化，个人知识就上升为了组织知识、从而

能更方便地为更多人共享；

内隐化：意味着显性的组织知识转化为组织中其他成员的隐性知识。组织中

成员接收了结合化知识后，可以通过团体工作、干中学和工作中培训将其用到工作

中去，并创造出新的隐性知识，以实现人力资源的质量改进；

社会化：个人间分享隐性知识的过程，主要通过观察、模仿和亲身实践等形

式使隐性知识得以传递；把个人拥有的隐性知识转化为集体共有的隐性知识。

4、大数据的特点、技术

特点：（1）大量化（2）多样化（3）快速化（4）价值密度低

技术：（1）与传统相关技术的比较：它是在数据仓库与数据挖掘的基础上进

一步发展起来的，但有两个主要的不同点，一是结构化程度不同：传统数据库保存

的是结构化或者半结构化的数据，而大数据面向的是一切计算机可以存储的数据格

式。二是对异常数据的处理理念不同：传统数据库通常把异常数据先剔除，应用在

需要高精确度的领域，而大数据则允许异常数据存在，更多应用在预测方面，找出

大量数据中隐藏的关联关系，少量异常数据不会对总体结果产生影响。（2）大数

据与云计算的关系：如果数据是