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臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥

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服务与质量保障措施

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臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥

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一、运行安全保障措施

1、服务器和其他计算机之间设置防火墙〔硬件防火墙正在采购中〕,做好安全策

略,拒绝外来的恶意攻击，保障正常运行。

2、在的服务器与工作站上均安装了相应的防病毒软件，对计算机病毒、有害电

子有整套的防措施，防止有害信息对系统的干扰和破坏。

3、做好访问日志的留存。具有保存六月以上的系统运行日志和用户使用日志记

录功能，容包括IP地址与使用情况，主页维护者、对应的IP地址情况等。

4、交互式栏目具备有IP地址、身份登记和识别确认功能，对非法贴子或留言能

做到与时删除并进展重要信息向相关部门汇报。

5、信息服务系统建立多机备份机制，一旦主系统遇到故障或受到攻击导致不能

正常运行，可以在最短的时间替换主系统提供服务。

6、关闭系统中暂不使用的服务功能,与相关端口,并与时用补丁修复系统漏洞,

定期查杀病毒。

7、服务器平时处于锁定状态,并保管好登录密码;后台管理界面设置超级用户名

与密码,并绑定IP,以防他人登入。

8、提供集中式权限管理，针对不同的应用系统、终端、操作人员，由系统管理

员设置共享数据库信息的访问权限，并设置相应的密码与口令。不同的操作人员

设定不同的用户名，且定期更换，严禁操作人员泄漏自己的口令。对操作人员的

权限严格按照岗位职责设定，并由系统管理员定期检查操作人员权限。

9、公司机房按照电信机房标准建设，有必备的独立UPS不连续电源，能定期进

展电力、防火、防潮、防磁和防鼠检查。

二、信息安全管理制度

1、我公司建立了健全的信息安全管理制度，实现信息安全责任制，切实负起确

保网络与信息安全的责任。严格按照“谁主管、谁负责〞、“谁主办、谁负责〞

的原如此，落实责任制，明确责任人和职责，细化工作措施和流程，建立完善管

理制度和实施方法，确保使用网络和提供信息服务的安全。

2、信息容更新全部由工作人员完成或管理,工作人员素质高、专业水平好,有强

烈的责任心和责任感。相关信息发布之前有一定的审核程序。工作人员采集信息

将严格遵守国家的有关法律、法规和相关规定。严禁通过我公司散布《互联网信

息管理方法》等相关法律法规明令禁止的信息〔即“九不准〞〕，一经发现，立

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即删除。

3、遵守对服务信息监视，保存、去除和备份的制度。开展对网络有害信息的清

理整治工作，对犯罪案件，报告并协助公安机关查处。

4、所有信息都与时做备份。按照国家有关规定，将保存6月系统运行日志和用

户使用日志记录。

5、制定并遵守安全教育和培训制度。加大宣传教育力度，增强用户网络安全意

识，自觉遵守互联网管理有关法律、法规，不泄密、不制作和传播有害信息，不

有害信息或网页。

三、用户信息安全管理制度

1、我公司重承诺尊重并保护用户的个人隐私，除了在与用户签署的隐私政策和

服务条款以与其他公布的准如此规定的情况下，未经用户授权我公司不会随意公

布与用户个人身份有关的资料，除非有法律或程序要求。

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