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浅谈国际主题文化酒店在中国的服务发展——以苏州书香连锁酒店为例
目录
中文摘要 4
Abstract 4
前言 6
1.主题酒店的内涵 5
1.1定义 5
1.2起源 5
2.苏州书香连锁酒店的特征 6
2.1独特性 6
2.2文化性 6
3.苏州书香连锁酒店的管理方式和优势 7
3.1管理团队强大 7
3.2管理经验丰富 7
3.3管理体系完善 7
3.4特色服务细致 8
3.5特色的酒店菜肴菜品 8
4.苏州书香连锁酒店存在的问题 8
4.1酒店轻视于客房软件 8
4.2酒店过于集中,分布不够均匀 8
4.3酒店间合作不够 8
5.苏州书香连
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