DB3302T1176-2024电竞酒店服务规范.docxVIP

ICS03.080.30

3302

CCSA12

浙江省宁波市地方标准

DB3302/T1176—2024

电竞酒店服务规范

Specificationofservicefore-sportshotel

2024-12-20发布

2025-01-20实施

宁波市市场监督管理局

发布

目

次

前言.................................................................................II

1范围...............................................................................1

2规范性引用文件.....................................................................1

3术语和定义.........................................................................1

4服务设施...........................................................................1

公共区域.......................................................................1

电竞客房.......................................................................2

5服务要求...........................................................................2

前厅服务.......................................................................2

电竞娱乐服务...................................................................2

客房服务.......................................................................3

安全服务.......................................................................3

6服务管理...........................................................................3

人员管理.......................................................................3

游戏内容管理...................................................................3

服务质量管理...................................................................3

参考文献..............................................................................4

前

言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由宁波市文化广电旅游局提出并组织实施。

本文件由宁波市文化和旅游标准化技术委员会归口。

本文件起草单位：宁海县文化和广电旅游体育局、浙大宁波理工学院、宁波市全域旅游发展研究院。

本文件主要起草人：张畅芳、娄姣敏、冯钗、李华敏、林巧、朱莎囡、陈巧媛。

电竞酒店服务规范

1

2

范围

本文件规定了电竞酒店的服务设施、服务要求和服务管理。

本文件适用于电竞酒店、电竞客房的服务提供。

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号

GB/T10001.2公共信息图