中心幼儿园食品安全举报投诉处理制度(三篇).pdfVIP

中心幼儿园食品安全举报投诉处理制度

第一章总则

第一条为了规范中心幼儿园食品安全举报投诉的处理程序，保障

广大师生身体健康，维护幼儿园食品安全秩序，特制定本制度。

第二条中心幼儿园食品安全举报投诉处理制度适用于中心幼儿园

的师生和家长。

第三条举报人或投诉人对中心幼儿园食品安全问题有任何疑问或

发现相关问题，可立即向中心幼儿园食品安全管理人员进行举报或投

诉。

第四条本制度的解释权归中心幼儿园所有。

第二章举报投诉方式

第五条举报投诉方式可以采取书面方式或口头方式。

第六条举报投诉书应明确举报或投诉的问题，并附上相关证明材

料。

第七条口头举报投诉应立即提出，相关人员在接到举报投诉后应

立即进行记录，记录内容包括举报人或投诉人的姓名、联系方式、举

报投诉的问题、时间等。

第八条书面举报投诉应以正式信函的方式提出，并投递至中心幼

儿园食品安全管理人员处。举报投诉信中应明确举报投诉的问题，并

附上相关证明材料。中心幼儿园食品安全管理人员在接到举报投诉信

后应立即进行登记，并签署收件人名字和时间。

第三章举报投诉处理程序

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第九条中心幼儿园食品安全管理人员在收到举报投诉后应立即展

开调查，并将调查情况报告中心幼儿园负责人。

第十条中心幼儿园负责人在收到调查情况报告后，应对举报投诉

的问题进行评估，并决定是否进行进一步调查。

第十一条如需进一步调查，中心幼儿园负责人应组织相关人员进

行调查，并在15个工作日内完成调查。

第十二条调查结果应向举报人或投诉人进行通报，并根据调查结

果采取相应的处理措施。

第十三条如调查结果属实，并发现中心幼儿园存在食品安全问

题，中心幼儿园负责人应立即采取措施进行整改，并制定相应的整改

计划。

第十四条举报人或投诉人如对调查结果不满意，可以向中心幼儿

园食品安全管理人员提出申诉。

第十五条如产生争议，可以协商解决，如协商未果，可向相关行

政部门进行申诉或举报。

第四章必威体育官网网址条款

第十六条对于举报投诉人提供的举报投诉材料及个人信息，中心

幼儿园应予以必威体育官网网址，不得随意泄露。

第十七条举报投诉的处理记录应妥善保管，不得公开或泄露。

第十八条公开透明原则：中心幼儿园应定期向师生和家长公开食

品安全处理情况，并接受监督。

第五章处罚规定

第十九条如有举报人或投诉人故意进行虚假举报或投诉，中心幼

儿园将对其进行警告、纪律处分或法律追究。

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第二十条如中心幼儿园屡次接到同一问题的举报投诉，中心幼儿

园应立即采取措施进行整改，并加大对该问题的监督力度。

第六章附则

第二十一条本制度于公布之日起施行。

第二十二条对本制度中未尽事宜的解释权归中心幼儿园所有。

中心幼儿园食品安全举报投诉处理制度经过中心幼儿园负责人审

定，现予公布，即日起施行。

中心幼儿园食品安全举报投诉处理制度（二）

是指中心幼儿园为了保障幼儿食品安全，在接收到食品安全举报

投诉时，采取的一系列处理措施和程序。以下是一个可能的中心幼儿

园食品安全举报投诉处理制度的示例：

1.举报投诉渠道：中心幼儿园设立专门的举报投诉渠道，包括电

话、邮件、纸质举报信函等多种形式，并在幼儿园内明确公示。

2.接收投诉：中心幼儿园负责人或专门的投诉处理人员接收和登

记投诉，确保及时、准确地接收到每一份投诉。

3.调查核实：接收到投诉后，中心幼儿园将对投诉进行调查核

实。可以采取实地检查、调阅相关记录和资料、采集证据等方式进行

核实。

4.处理决策：中心幼儿园根据调查核实结果，进行处理决策。可

以采取下列措施：对举报内容属实的，立即停止涉事食品的供应，并

进行相关整改措施；对不实的举报或投诉内容，及时向投诉者说明情

况，并可能采取相应的处理措施。

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5.通知反馈：中心幼儿园将及