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博观而约取，厚积而薄发。——苏轼
劳务派遣人员工作培训及管理方案
1、派遣人员培训方案
1.1培训目的
1、让派遣员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快
适应工作环境。
2、让派遣员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识
以及服务行业应具备的基本素质。
1.2培训对象
所有派遣员工。
1.3培训时间
派遣员工入职培训期1个月，包括2-3天的集中脱岗培训及后期
的在岗培训。
1.4培训方式
1、脱岗培训：采用集中授课的形式。
2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。
1.5培训教师
行政人事部负责人、聘用公司经理、经理助理、在某方面具备专
长和特殊技能的技术人员。
1.6培训教材
公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例
1.7培训内容
1、公司概况（历史、背景、经营理念、愿景、价值观）
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博观而约取，厚积而薄发。——苏轼
2、组织结构图
3、公司福利待遇方面（保险、休假、请假等）
4、薪酬制度（发薪日、发薪方式）
5、绩效管理制度
6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧
7、内部员工的熟悉（本部门上级、下级、同事及合作部门的同
事等）
8、仪态仪表服务的要求
1.8培训考核
1、书面考核。
行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。
2、应用考核。
通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技
巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
1.9培训效果评估
行政人事部与派遣员工所在部门通过与受训者、教师、经理助理
直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况，逐步减少培训内容的
偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效，达到预期培训目标
2、企业培训方案
2.1xx市社会保险年审培训
2.1.1培训的内容
组织xx市社会保险年审培训，主要针对提高企业办事效率，更
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博观而约取，厚积而薄发。——苏轼
好与人力资源和社会保障局及xx市养老经办处进行对接，解决企业
实际问题等进行培训。
（一）提高企业办事效率
一个企业要将人力资源转变为人力资本的关键是提高人力资本
存量和人力资本利用率，从而提高劳动生产率。人的劳动生产率，从
人力资源开发与管理的角度，主要取决以下几个方面：
(1)数量调节
人力资源的经济投入，是提高劳动生产率的第一个基本途径。不
管是何种企业，人力都不能投入太多，各种生产要素的能力必须匹配，
人均技术装备及资金占有达到一定水平，才能充分发挥人的作用。另
外，企业的各项资源投入还要根据市场需求及生产任务决定。人力投
入太多就会造成劳动生产率及经济效益下降。但是，人力也不可投入
太少，社会
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