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穷则独善其身,达则兼善天下。——《孟子》
供销社第三方专项评估检查反馈问题整改落
实情况汇报
根据您的要求,以下是一篇关于供销社第三方专项评估检查反馈问
题整改落实情况汇报的文章:
供销社第三方专项评估检查反馈问题整改落实情况汇报
为了提高供销社的管理水平和工作效能,确保社员利益得到最大化
的保障,我们积极响应相关部门的要求,进行了第三方专项评估检查。
近日,我们得到了评估检查反馈报告,对于存在的问题,我们高度重
视,并迅速采取整改措施。现特将整改落实情况向各位做一汇报。
一、问题梳理
根据第三方评估检查的结果,我们发现存在以下几个主要问题:
1.内部管理不规范:供销社在人员管理、资源分配和绩效考核等方
面存在不规范的现象。
2.流程不清晰:供销社在进货、销售和信息反馈等方面的流程不够
明确,导致工作效率低下。
3.服务不到位:供销社对于社员的服务意识不够强烈,存在服务态
度不好、服务内容不详细等问题。
4.安全风险隐患:在仓库管理和物品保管方面,存在一些安全风险
的隐患,需要加强管理和监督。
二、整改措施
穷则独善其身,达则兼善天下。——《孟子》
针对上述问题,我们制定了以下整改措施:
1.完善内部管理制度:重新制定和完善供销社的人员管理、资源分
配和绩效考核等制度,确保管理规范。
2.优化工作流程:对进货、销售和信息反馈等工作流程进行再优化,
提高工作效率和信息畅通性。
3.加强员工培训:组织员工培训,重点培养服务意识和沟通能力,
提升对社员的服务质量。
4.加强安全管理:加强对仓库管理和物品保管的监督,制定安全操
作规范,防范安全风险隐患。
三、问题整改落实情况
自评估检查反馈报告发布以来,我们高度重视,并迅速采取行动,
积极整改上述问题。以下是整改落实情况的具体汇报:
1.内部管理不规范:我们已经成立了管理制度完善小组,并针对人
员管理、资源分配和绩效考核等方面的问题进行了修订和补充。新的
管理制度已经通过内部审批,并在整个供销社范围内推行。
2.流程不清晰:我们召开了流程优化讨论会议,邀请相关部门和专
家参与讨论,最终统一了进货、销售和信息反馈等工作流程,并在内
部进行了宣贯。新流程已经开始试行,并取得了明显的效果。
穷则独善其身,达则兼善天下。——《孟子》
3.服务不到位:为了提高服务质量,我们开展了员工培训活动,包
括服务意识培养、沟通能力提升和服务技巧培训等。同时,我们还建
立了服务评价机制,通过社员的反馈对服务进行及时调整和改进。
4.安全风险隐患:我们对仓库管理和物品保管方面的问题进行了彻
底的整改,配备了专门的安全管理人员,并制定了严格的操作规范。
定期进行安全隐患排查和整改,确保供销社的安全风险得到有效控制。
四、下一步工作计划
为了确保整改成效的稳固和持久,我们制定了下一步工作计划:
1.加强监督和检查:建立长效机制,加强对内部管理、工作流程、
服务质量和安全管理等方面的监督和检查,确保问题不反弹。
2.不断改进和创新:通过总结经验和不断改进,推动供销社的管理
水平和工作效能不断提升,持续满足社员的需求。
3.加强沟通和反馈:与社员保持密切的沟通联系,及时了解社员的
需求和反馈,做好问题解决和改进工作,提升社员满意度。
五、结语
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