2024年护士工作述职报告参考范文(六).docx

研究报告

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2024年护士工作述职报告参考范文(六)

一、工作概况

1.1.护理工作概述

2024年，作为护理团队的一员，我积极参与了医院各项护理工作。护理工作涵盖了病房护理、急诊处理、手术配合等多个方面。在病房护理中，我严格执行查房制度，对患者的病情变化进行及时观察和记录，确保患者得到及时有效的治疗。在急诊处理过程中，我熟练运用急救知识和技能，积极参与抢救工作，有效降低了患者的死亡率。此外，我还负责手术室的护理工作，与医生紧密协作，确保手术顺利进行。在护理工作中，我始终坚持以患者为中心，注重人文关怀，不断提升护理服务质量。

护理工作不仅包括日常的病情观察和护理操作，还涉及到护理科研和教学。我积极参与了医院组织的护理科研活动，对护理实践中的问题进行深入研究，并提出改进措施。同时，我还承担了新护士的带教工作，通过言传身教，帮助新护士快速成长。在教学过程中，我注重理论与实践相结合，使新护士能够迅速掌握护理技能。此外，我还参加了多项护理学术交流活动，不断拓宽自己的知识面，提高护理专业水平。

一年来，我始终坚持“以患者为中心”的服务理念，关注患者的身心健康，提供全方位的护理服务。在护理工作中，我注重细节，力求为患者提供舒适、安全的就医环境。同时，我积极参与医院组织的各项培训和学习活动，不断提升自己的综合素质。面对护理工作中的挑战，我始终保持积极进取的态度，努力克服困难，为医院的发展贡献自己的力量。在今后的工作中，我将继续努力，为提高护理质量，提升患者满意度而不懈奋斗。

2.2.工作量及完成情况

(1)在过去的一年中，我承担了病区共计500余例患者的护理工作，其中包括急诊入院、手术前后患者及慢性病患者的护理。我平均每天需要完成约20余项护理操作，包括药物配伍、静脉注射、伤口护理等，确保患者得到及时、准确的护理服务。

(2)在完成日常护理工作的同时，我还参与了多次紧急救援行动，包括自然灾害、突发事件等，共计20余次。在这些紧急情况下，我能够迅速响应，有效配合医生进行救治，确保患者安全。

(3)此外，我还积极参与了护理质量管理与持续改进项目，通过参与病房质量检查、患者满意度调查等工作，对护理工作进行实时监控和评估。在过去的一年中，我共参与了10余项质量改进项目，有效提升了护理工作的效率和安全性。

3.3.工作满意度调查结果

(1)在本年度的工作满意度调查中，患者对护理服务的总体满意度达到了92%，较去年同期提升了5个百分点。调查结果显示，患者对我院的护理质量、护理人员的专业能力以及人文关怀等方面给予了高度评价。

(2)具体来看，在护理人员的专业能力方面，满意度达到了95%，患者普遍认为护理人员能够准确、及时地完成各项护理操作，并给予专业的健康指导。在人文关怀方面，满意度为93%，患者表示护理人员态度亲切，关心患者的生活和心理状况。

(3)调查还显示，患者对我院护理工作的便捷性和及时性给予了积极反馈，满意度分别为94%和96%。这表明，我院护理团队在提高工作效率、缩短患者等待时间方面取得了显著成效，得到了患者的高度认可。

二、护理质量与安全

1.1.护理差错及事故分析

(1)在过去的一年中，我们科室共发生了3起护理差错，其中1起为给药错误，1起为患者跌倒，1起为仪器设备使用不当。通过对这些差错的详细分析，我们发现主要原因包括护理人员对药物的熟悉度不足、病房环境存在安全隐患以及部分护理人员对设备操作不熟练等。

(2)在给药错误的事件中，经调查发现，是由于护士对药物的剂型和规格不够熟悉，导致患者接受了错误的药物剂量。对此，我们加强了药物知识培训，并对药物说明书进行了更新，确保每位护士都能够准确掌握药物信息。

(3)患者跌倒事件的发生，主要是由于病房地面湿滑，加上患者行动不便，未能得到及时有效的协助。针对这一情况，我们加强了病房的清洁工作，增设了防滑设施，并强化了护理人员对患者行动安全的监护，有效降低了跌倒事件的发生率。同时，对相关护理人员进行了安全教育，提高了他们对患者安全风险的意识。

2.2.护理质量改进措施

(1)针对护理差错及事故分析的结果，我们制定了一系列质量改进措施。首先，加强了护士的药物知识培训，通过定期的药物知识竞赛和案例分析，提高了护士对药物的认识和正确使用能力。同时，更新了药物说明书，确保每位护士都能快速查阅到必威体育精装版的药物信息。

(2)为了减少患者跌倒事件，我们对病房环境进行了全面的安全检查，对地面湿滑、通道拥挤等问题进行了整改。增设了防滑垫和扶手，并在病房入口处设置了提醒标识，以减少患者跌倒的风险。此外，还加强了护理人员的巡视和指导，确保患者行动时得到及时的帮助。

(3)针对仪器设备使用不当的问题，我们组织了专门的设备操作培训，确保每位护理人员都能熟练掌握仪器的使用方法。同时，对设