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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

信息技术服务协议标准版

本合同目录一览

1.协议范围

1.1定义

1.2协议的有效性

1.3协议的修改和更新

2.服务内容

2.1服务概述

2.2服务范围

2.3服务期限

2.4服务地点

3.服务费用

3.1费用计算

3.2支付方式

3.3费用调整

3.4费用支付时间表

4.服务质量和标准

4.1服务满意度

4.2服务响应时间

4.3服务成功率

4.4服务升级和维护

5.必威体育官网网址和知识产权

5.1必威体育官网网址义务

5.2知识产权保护

5.3数据归属权

6.责任和风险

6.1服务商的职责

6.2客户的责任

6.3不可抗力

6.4风险管理

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3仲裁解决

7.4法律诉讼

8.terminationandterminationofservice

8.1提前终止服务

8.2违约解除合同

8.3服务终止后的义务

9.违约责任

9.1服务商违约

9.2客户违约

9.3违约赔偿

10.变更和转让

10.1协议变更

10.2协议转让

11.适用法律和管辖

11.1法律适用

11.2争议管辖

12.其他条款

12.1通知和通信

12.2完整协议

12.3附件和附录

13.签署信息

13.1双方信息

13.2签署日期

14.附加条款

14.1技术支持

14.2培训服务

14.3硬件和软件要求

14.4数据备份和恢复

第一部分：合同如下：

第一条协议范围

1.1定义

1.2协议的有效性

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。除非一方提前终止本协议，否则本协议将自动续约____年。

1.3协议的修改和更新

本协议的任何修改或更新都需双方书面同意，并经双方签字盖章后方能生效。修改或更新后的协议条款取代原协议相应条款，成为本协议的有效部分。

第二条服务内容

2.1服务概述

2.2服务范围

乙方根据甲方的需求提供相应的信息技术服务，并按照本协议约定履行相关义务。乙方不得擅自改变服务范围，如需要调整，应与甲方协商一致并书面确认。

2.3服务期限

本协议项下的服务期限为____年，自协议生效之日起计算。除非一方提前终止本协议，否则服务期限届满后，本协议将自动续约一年。

2.4服务地点

乙方向甲方提供的服务将在甲方指定的地点进行，如甲方有特殊要求，双方可另行协商确定服务地点。

第三条服务费用

3.1费用计算

乙方向甲方提供的服务费用根据双方签订的《服务项目详细说明》（附件二）确定的单价和数量计算。具体费用计算方式如下：

（1）固定费用部分：____元；

（2）变动费用部分：根据服务实际发生的情况按《服务项目详细说明》中的约定计算。

3.2支付方式

甲方应按照本协议约定的付款周期和金额向乙方支付服务费用。支付方式为：（1）银行转账；（2）支票支付等。具体支付方式由双方协商确定。

3.3费用调整

如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动，双方可协商调整服务费用。调整后的费用标准应以书面形式确认，并成为本协议的有效部分。

3.4费用支付时间表

（2）每期服务完成后，甲方应在验收合格后____日内支付相应服务费用。

第四条服务质量和标准

4.1服务满意度

乙方应确保提供的服务质量满足甲方的要求，并按照《服务满意度评估标准》（附件三）进行自评和甲方评估。如服务质量不符合约定，乙方应采取措施改进，直至达到甲方满意的程度。

4.2服务响应时间

乙方应在接到甲方服务请求后的____小时内响应，并按照双方约定的时间要求完成服务。如因乙方原因导致响应时间超过约定时间，乙方应承担相应的违约责任。

4.3服务成功率

乙方提供的服务应保证成功率不低于____%，如服务成功率低于该标准，乙方应按照约定承担违约责任。

4.4服务升级和维护

乙方应定期对提供的服务进行升级和维护，确保服务系统的稳定性和安全性。如甲方要求提前或延迟升级和维护，乙方应根据实际情况予以配合。

第五条必威体育官网网址和知识产权

5.1必威体育官网网址义务

除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以必威体育官网网址，未经对方同意不得向第三方披露。

5.2知识产权保护

乙方应确保提供的服务不侵犯他人的知识产权，如因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权投诉，乙方应承担相应的法律责任。

5.3数据归属权

乙方在进行服务过程中产生的数据（包括但不限于