2024年口腔科护士工作总结(四篇) .pdf

口腔科护士工作总结

一、坚持行风建设，不断提高服务质量

⒈强化思想教育

提高职工医德素质通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与

反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实

际问题相结合，不断提高了职工医德素养。本年度科室思想政治学习

余人次，为部门行风建设打下坚实的理论基础。

⒉建立和完善监督网络

把医德医风建设真正落到实处通过发放病人问卷调查表，邀请社

会义务监督员协助科室开展行风建设，共发放调查表余份，满意率达

到。本年度共收到患者表扬信篇。

⒊实行“两公开”，增强透明度

严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度，定期检查联系

簿，对患者提出的意见建议，由科主任及时答复，时刻接受群众监

督，受到患者好评。

⒋落实完善制度，加强管理

严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及____卫

生系统职业道德建设若干规定（八要十不准），积极响应医院组织的

无假日医院活动，确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生。

二、坚持科教兴医，不断提高医疗质量

⒈建立质控网络

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在院质控小组的领导下，门诊部制定了科室质量控制方案并予以

落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评

价，提出整改意见，制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首

诊医师负责制，门诊医师能够根据病情需要合理检查，合理用药，认

真书写门诊病历。努力为患者提供便捷、高效的医疗服务;合理排班，

配足医疗力量;制定就医流程并悬挂过于醒目位置，达到了简化就医手

续，缩短候诊时间的目的，极大的方便了病人。

⒉努力提高医务人员的业务素质

（1）组织医务人员每两周安排业务学习一次。由科主任或高年资

的医生讲课，结合科室特点，理论联系实际开展病例讨论，相互学

习，共同提高，落实了“两个笔记本”制度，即听课笔记和自学笔

记，每季度检查考核一次，____年职工笔记平均达字以上;

（2）有计划的向院内推荐业务骨干外出进修学习，本年门诊部共

选派外出学习进修人员人次，并严格落实院内规定的知识共享制度，

将外出学到的新知识、新理论、新进展广泛的与同事们进行交流;

（3）鼓励和支持科内人员报考参加各种成人学历教育，本年度由

两人考取了本科学历教育。目前门诊人员结构，大学人，大专人，中

专人，高级人，中级人，助理人，员级人。

（4）鼓励职工总结临床经验，积极撰写学术论文，年门诊部在省

级刊物发表论文人次，篇，获得社区各项成果人次项。对提高职工的

整体素质起到了积极的作用。

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⒊加快了医疗设备更新，提高医疗竞争力

为了提高医疗质量，不断满足人民群众日益增长的医疗需求，年

在医院的大力支持下，门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声

波清洗机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管测量仪、

电脑康复治疗仪、全科治疗仪、胎心监测仪等价值余万元的先进医疗

设备，大大促进了诊疗水平的提高，发挥了很好的社会效益和经济效

益。

⒋加强对外技术合作

门诊部____积极引进“____”，深入开展联合办医即：利用上级

医院专家在我院开展新技术、新项目。口腔科开展了正畸、修复，业

务收入较去年翻番，睡眠中心开展了儿童____的手术治疗，提高了医

院的影响力，取得较好的经济效益和社会效益。

三、坚持基层文化、不断提高职工凝聚力

门诊部始终把基层文化建设作为提高职工凝聚力的桥梁和纽带。

积极组织职工参加院内各项活动，开展干群谈心活动，为职工解决实

际困难。____年，参加社区及院内各项活动余人次，在社区十大歌唱

家评选中，一人夺得十大歌唱家称号;在社区书法绘画比赛中，夺得三

等奖人，二等奖一人。日常工作中，门诊部关注职工生活工作细节，

自筹资金为科室发放护手油、热宝、胶棒、肥皂盒等物品。开展干群

谈心余人次，使得职工都能以院为家，在困难面前、烦恼面前都愿找

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组织交流。管理工作的人文化，增强了职工凝聚力、向心力，大家心

往一处想，劲往一处用，门诊的各项工作都能顺利的落实。