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2024年社会工作者之中级社会工作实务题库练习试
卷A卷附答案
大题(共12题)
一、某社区有很多大龄单身青年,他们大多不太懂得交友技巧,人际圈子也比
较狭小,而对配偶的要求却很高,比较挑剔,所以,一直没有解决个人问题。
不过,他们都有婚恋方面的需求。
【问题】
假如你是该社区的一名社会工作者,请针对这些大龄单身青年的需求,拟订一
份社区服务方案。
【答案】(I)问题的陈述与分析该社区的大龄单身青年在交友技巧、交友范围、
择偶观念等方面都存在问题,需要社会工作者提供相应的帮助。(2)方案设计根
据上述分析,社会工作者设计的社区服务方案如下:①方案目标帮助大龄单身
青年学习交友技巧;拓宽交友范围;改变择偶观念;提供交友平台。②方案实
施策略a.通过问卷调查和面谈等方式,充分了解社区大龄单身青年的个人情
况、择偶观念和择偶标准;b.定期举办社区活动,帮助大龄单身青年学习交友
技巧;c.邀请婚恋方面的专家为大龄青年讲解正确的择偶观,帮助他们调整择
偶标准,根据自身的条件进行择偶,选择适合自己的配偶;d.联系其他社区,
定期举办交友活动,为大龄单身青年提供交友平台,拓宽交友范围;e.对个别
有婚恋障碍的大龄单身青年提供个案辅导。③方案执行包括充分开展大龄单身
青年择偶需求调查;整合社区相关资源,提供服务;监督服务执行进度等。
二、小敏,今年5岁,4岁时的一次意外使小敏失去了大部分听力。小敏的性
格本来就比较内向,再加上听力不好,逐渐变得自卑,很少和人交流,加之父
母工作繁忙,不能对小敏悉心照顾。近来,小敏很少和父母交流,常常一个人
躲在房间里哭。她觉得自己和别人不一样,小朋友都不跟她玩。小敏的父母对
女儿非常担心。
【问题】
假如你是一位社会工作者。请根据小敏的状况拟订一份个案服务方案。
【答案】(1)问题的陈述与分析本案例中小敏面临的问题如下:①身体缺陷。小
敏失去了大部分听力。②心理问题。小敏性格本来就比较内向,再加上听力不
好,逐渐变得自卑,觉得自己和别人不一样,常常一个人躲在房间里哭。③人
际交往问题。小敏性格内向,很少与人交流,小朋友都不和她玩。④亲子关系
问题。小敏父母工作繁忙,不能对小敏悉心照顾;近来,小敏很少和父母交
流,小敏父母对女儿非常担心。(2)方案设计根据上述分析,社会工作者设计的
个案服务方案如下:①接案阶段社会工作者与小敏及其父母初次见面,需要帮
助他们了解会谈目的;和小敏建立良好的专业关系,取得小敏的信任,并初步
了解问题产生的原因、严重程度等。②预估阶段社会工作者要进一步全面搜集
资料,和小敏一起确定问题与需要,初步判定小敏的问题主要是沟通障碍以及
由此产生的自卑情绪。原因主要有三个方面:a.小敏存在听力障碍;b.小敏
常独自在家,与外界接触较少,而小朋友们也不愿意和小敏玩;
三、案例:刘某,46岁,在某市工地上打零工,妻子和儿子在一家超市工作。
一家人收入不高,生活过得平平淡淡,但他们也很知足。后来刘某在工作中经
常伴随轻微乏力、发热等不适症状,碍于工作原因,刘某没有及时到医院检
查。然而不久前,刘某又出现腹泻、腹痛、右肩酸痛等加重症状,在家人劝说
下,才同意妻子陪同他到该市重点医院检查,没有想到刘某已经是癌症晚期,
还有两个月的存活期。刘某一直不能接受自己的病情,经常乱发脾气,摔坏家
具,多次偷偷流泪大哭。刘某的病对家庭是个沉重打击,一家人陷入悲伤境
地,情绪低落,失去生活的方向。问题:假如你是一位医务社会工作者,请设
计一份为刘某及其家庭提供临终关怀服务的方案。
【答案】1.问题的陈述与分析临终关怀是指向临终服务对象及其家属提供一种
积极、全面的照料,以控制疼痛、缓解其他相关生理症状以及解除心理、社会
与精神层面的痛苦为重点,强调通过保守性的治疗和支持性的照顾,尽可能地
使服务对象能够有尊严、无痛苦、安宁、舒适地走完人生的最后旅程。同时,
通过向临终服务对象亲属提供支持与哀伤辅导,使其身心健康得到维护和增
强。刘某是晚期癌症患者,面临生理、心理方面的多重压力,其家属也在心
理、生理、精神和经济方面承受着巨大的压力。在死亡和濒临死亡阶段,患者
要承受身心方面的双重痛苦。医务社会工作者要了解临终者可能会有的恐惧、
绝望、压抑等心理反应,了解临终者对于治疗的愿望,进而提供临终关怀服
务,使患者能有尊严地离世。社会工作者还要协助患者及其家人处理好医疗与
后事安排、家人支持等方面的事宜。2.方案设计对癌症患者及其家
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