中小学生心理咨询技术.pptVIP

来访者：我不想让他们分开，跟他们求了多少回，他们还是不听我的话，离了婚。妈妈从家里搬出去时答应每个星期都来看我，她根本没做到。来访者：对啊，她说话不算数，还总是要求我说话算数。以后我再也不信她的话了。咨询员：(用手轻轻拍拍来访者的后背)。咨询员：你是说你妈妈说话不算数。01020304咨询员：听起来你还想让他们生活在一起。来访者：是啊(沉默了很久)。咨询员：(也随之沉默，并一直望着来访者。)来访者：我知道他们不可能因为我的请求而复婚。咨询员：喔(两眼望着来访者，示意他接着讲)。来访者：他们在一起总是吵架，爸爸有时候还动手打妈妈。妈妈经常回外婆家住，外婆说她最讨厌的人就是爸爸，也不让爸爸去外婆家。我曾求爸爸对妈妈好一点，但爸爸说大人的事小孩子不懂……01咨询员：所以说你爸爸妈妈很难生活在一起，是吗?02来访者：嗯(半天没出声)。03咨询员：(一直望着来访者，等待他说话。)041咨询员：(一直望着来访者，等待他说话。)2来访者：爸爸说妈妈爱上了另一个男人，不爱他了。爸爸很伤心。4来访者：是，妈妈怎么可以去爱另一个男人。我恨那个男人，是他夺走了我妈妈。3咨询员：是这样的啊?01咨询员：妈妈有没有跟你讲过她为什么要离婚?02来访者：妈妈说她不爱爸爸了，但永远爱我。03咨询员：你信你妈妈的话吗?04来访者：我信。咨询分析：在上述对话中，来访者一时不能接受父母离婚的事实，无心做任何事情。他来找咨询员谈话，最希望的是咨询员可以理解他的心情。他有许多事情一时想不通，所以在谈话中屡屡出现沉默无语的情况。对此，咨询员十分理解，因而在谈话中随之沉默，以向来访者表达他的同感，愿意等他想好了再说话。但咨询员的这种沉默表现不是被动的、消极的、麻木不仁的，他以轻拍来访者的肩膀、亲切的眼神等体语向来访者表明他是在陪他反省，等他说话。因此，这种沉默是同感的表示，而不是无话可说的表示。中小学生心理咨询基本技术

(BasicSkillsinCounseling)倾听技术（ListeningSkills）倾听有参与、专心、注意之意，译成汉语“倾听”虽比较贴近愿意，但易误解为聆听，其实它不只是单纯的听，还包含着更多的反应，咨询师还要借助言语的引导，真正“听”出对方所讲述的事实、体验的情感和持有的观念等。倾听种类选择性倾听1是指咨询师从来访者诉说的内容中选择他认为重要的方面非选择性倾听2是意味着咨询师对会谈内容很少发挥影响，而是让来访者掌握主动权，给来访者充分的实际来诉说。3案例分析妈妈好像想让我什么都得照着她的意思去做。比如写完作业了吗，去补习班啊，整理房间啊，没完没了地唠叨。而且交什么朋友也要一一过问，连衣服也不让我按自己喜好随便穿。听了你有关妈妈的话，看来你很郁闷也很心烦,对妈妈既生气又不满，是吧。你的意思是因为你自己的事情能够自己解决，所以希望得到信赖和尊重，是吧？其他非言语性技术1目光的接触与身体语汇是实现非言语沟通的主要手段。2非言语交流的构成3所有的非言语交流都或多或少由以下五个部分组成：外貌，身势，辅助语言，空间的使用以及时机。4外貌外貌是指一个人的身体，以及他/她的着装、打扮以及卫生。医生应该注意患者的身高和体重，修饰和卫生，着装的方式和风格，皮肤和头发的颜色，表情，躯体健康水平，躯体标志，如伤疤，青紫，躯体残疾以及矫形装置。许多特征都是简单描述性的，但有些可以提供重要的非言语交流信息，比如修饰和卫生，躯体缺陷。全身任何部位的肌肉运动都是重要的，因为它们可以提供大量的有关病人警觉状态及情绪状态的信息。植物神经反应同样重要。所有这些，包括面部表情，都应根据是否与谈话的言语内容相一致来进行评定。02身势是指整个身体或身体的各个部分的运动。非常重要的身势包括头，脸，眼睛，嘴，肩膀，手臂，手，腿，脚及躯干的运动01身势1辅助语言是指声音和言语的非言语部分，例如音量和音高，言语的速度和流畅性，以及言语的方式。2病人音量和音高以及语速和流畅性的解释价值不在于它们本身，而来自于在一个特定的病人身上的变化。辅助语言观察病人如何使用个人和环境空间有助于更好地理解病人。空间的使用的两个最重要的方面是距离和位置。1如果医生和病人的个人空间需要有明显的冲突，就会产生许多问题。另一个与距离有关的问题是身体接触。2位置是通过医生的治疗室的布置来表达的。如果病人通过改变预先布置好的位置对治疗环境进行改变，我们就可以获得非常重要的信息。3空间的使用病人的停顿；在快要结束前病人做了一个重要的自我暴露。时机是指治疗中所有的时间