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君子忧道不忧贫。——孔丘

管理信息系统--问答题

1.管理信息系统课程的主要内容有哪几部分？学这些有什么作用？

答：①基础知识：基本概念，相关信息技术知识，管理学基础知识；②系统

开发基本方法：方法种类，生命周期法过程。

作用：提高信息化理论和信息系统开发技能。

2.什么是数据及分类？什么是信息？数据和信息有何联系？

答：数据：数据是事实的反映，是人们用来反映客观世界而记录下来的可以

被鉴别的符号，除数值以外，符号、文字、图形、声音等都是数据。（数据是记

录下来的，对某一事物不经解释的最原始的表达。）

数据的分类：①按表述处理的复杂程度：简单数据，复杂数据；②按处理角

度：字符型，数值型，逻辑型，备注型等；③按变化程度：静态数据，动态数据。

信息：信息是具有特定形式和意义的并经过某种形式的系统处理后输出的内

容。即信息是加工后的数据，对其拥有者存在潜在的价值。

信息和数据间的关系：①数据是信息的载体，信息是数据的解释；②信息和

数据是相对的，信息相对信息系统的输出，数据相对信息系统的输入。

3.信息有何属性？

答：①事实性②等级性③价值性④传输性⑤时间性⑥转换性⑦扩散性

⑧分享性⑨可压缩性⑩增殖性。

4.人类有哪几种资源？各有何特点？

答：3种资源：物质、能源、信息。

特点：前两者是自然的，最后者是人为的。信息、物质和能源三者有机地联

系在一起，形成三位一体，互相不能分割（如产品生产）；三者又是可以转化的，

利用信息技术可以节约能源、选择合理的材料源。知识是信息的结晶。

5.什么是管理信息系统？

答：管理信息系统是由人和计算机等组成，能够进行信息的采集、传输、加

工、存储、维护和使用的系统。能实测企业的现状，能利用过去的数据和现行的

数学模型来预测未来，来控制企业的行为，从而实现企业的目标。

6.管理信息系统有哪些功能？

答：①信息的采集②信息的处理③信息的存储④信息的管理⑤信息的检

索⑥信息的传输⑦管理模型的建立和应用⑧管理信息系统自身的管理与维护

7.信息收集过程中由谁认别？各有何特点？

答：①由决策者（用户）进行识别②由系统分析员亲自观察识别③两种方

法结合。

特点：①由决策者（用户）进行识别，可以采用交谈和发调查表的方法向决

策者调查，进行信息识别；②由系统分析员亲自观察识别，系统分析员不直接询

问管理人员对信息的需要，而是了解他们的工作，这样就可以从旁观的角度分析

管理人员对信息的需要，并且把信息的需要和其用途联系起来，系统分析员深入

地了解信息。应选派一些管理人员参加系统分析（因为对管理工作来说，越到下

级越容易，越到上级其职能越广，越全面，越复杂，很多情况只靠外来人员是很

难了解透的）；③两种方法结合，先由系统分析员观察基本信息需求，再向决策

人员进行调查，补充信息，不断完善。

君子忧道不忧贫。——孔丘

8.信息传递过程主要遇到哪些问题？采用什么技术解决？

答：主要问题：信息的失真和泄密。

失真可以通过通信技术来解决；泄密可以通过编码技术、信息安全技术来解

决。

9.什么是系统？系统有何特征？系统从抽象程度分哪几类？

答：系统：是为了某一个目标将相关的部件有机的组合起来的一个整体。

系统的特征：①整体性②关联性③动态性④有序性⑤目的性⑥适应性。

系统从抽象程度分：概念系统、逻辑系统、实在