培训行业电话邀约.pptxVIP

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2024-12-25 发布于江苏
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培训行业电话邀约.pptx

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培训行业电话邀约;电话邀约前期准备

电话邀约沟通技巧

针对不同客户群体邀约策略

电话邀约后续跟进工作

团队协作与培训支持

法律法规遵守与职业道德规范;01;包括姓名、性别、年龄、职业等，以及客户的教育背景、工作经历等。;明确邀约目标与期望结果;准备详细的培训资料，包括培训内容、讲师介绍、培训方式等。;;02;用积极的语言和热情的态度向客户问好，让客户感受到关注和尊重。;有效倾听与回应客户关注点;;解答客户疑问;03;强调培训价值;个人学员邀约技巧及注意事项;;;04;统计电话邀约的总量、成功量、失败量，以及客户的反馈情况。;针对未成功邀约客户制定二次跟进计划;建立客户信息反馈机制;定期召开总结会议;05;;定期组织团队成员参加专业培训课程，提高邀约技巧和专业知识水平。;定期组织团队成员分享成功案例，让大家了解成功的邀约方法和技巧。;寻求外部支持，拓展资源渠道，助力邀约成功;06;在电话邀约过程中，不得发布虚假广告，不得夸大培训效果，确保广告内容真实、合法。;收集和使用客户信息需经同意;尽职尽责，为客户提供优质服务;;THANKS