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2024年银行保安个人工作总结参考模板
一、主要工作表现
1、保安部在执行基础任务,如搬运、配送及配合各部门的巡查、
监督及临时工作等方面,展现出高度的配合精神。在确保本职工作的
同时,对保安部能力范围内的事务都主动、全力以赴地予以支持。在
安全管理工作之外,配合各部门产生的工作量占据了保安整体工作量
的相当大比例,保安部实际上已基本承担了“管理员”的角色。
2、治理制度的修订与完善。为适应治理环境的变化和应对新的形
势,保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以确保
制度和流程的实用性,为保障工作有序、高效进行奠定了坚实基础。
3、内部治理的提升。
(1)在____月份,保安部将工作时间从____小时制调整为____小
时制,有效缓解了招聘压力,降低了人事费用支出,解决了____年下
半年至____年____月份长期影响保安部管理的人员短缺、缺岗和积休
过多问题。实行____小时工作制的____至____月份,为公司节省了超
过____万元的人事开支。同时,针对工作时间的调整,我们对部分管
理制度进行了适度调整,以确保在保证工作质量与标准的前提下,实
现人事费用的缩减并促进队伍的稳定性。
(2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。今年上半年,
保安部将队伍稳定作为重点任务,通过加强与员工的沟通和引导,提
升管理者的管理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年同期相比降低
了约____个百分点。
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(3)在培训策略上,保安部进行了调整,重点放在提升队伍的整
体形象、礼节、服务意识,以及增强工作主动性、原则性与灵活性的
结合上。这在处理岗位问题时取得了显著成效,队伍的整体形象和工
作质量有所提升。
二、存在的主要不足与问题
1、元月份的事件暴露出保安部在以往管理中存在的误区、法律意
识淡薄以及处理问题时原则性与灵活性结合的不足,导致工作由主动
变为被动,给公司造成了重大损失和影响。此事对保安部是一个深刻
而痛苦的教训,事件后我们进行了系列的意识灌输和实操培训,情况
有所改善,但仍存在部分员工实操能力不足的问题。
2、作为安防管理部门,保安部在确保首要职责“安全保卫”得到
有效落实的同时,队伍的形象、礼节、工作态度和服务意识,以及处
理问题的主动性、原则性与灵活性是决定队伍整体形象和口碑的关
键。尽管上半年在这些方面做了大量工作并取得一定进步,但距离目
标和要求仍有较大差距,员工在实际操作中仍存在不顺畅的问题,基
础工作仍需加强。
3、智能化系统的应用效果不理想。一期的智能化系统几乎完全瘫
痪,二期的可视对讲门禁系统未能得到有效利用,小区的安全管理仍
主要依赖人防,这是保安部需要与工程、客服部门共同跟进解决的问
题。
4、地下停车场的工程问题仍未得到有效解决。二期地下停车场的
渗水、漏水、排水问题依然严重,虽经多次维修整改,但问题仍未彻
底解决。
三、下半年工作计划
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1、将安全管理工作作为首要任务,密切关注小区和周边的安全动
态,确保日常安全管理工作的落实、检查和监督,维持小区的安全与
秩序。
2、加强与员工的沟通,提升管理能力,及时了解员工动态,采取
有效措施,以促进保安队伍的进一步稳定。
3、积极推进绩效管理制度,确保奖惩措施的有效落实,激发员工
的工作积极性和竞争力。
4、加大员工培训力度,系统地开展培训工作,重点提升员工的形
象、礼节、工作态度和服务意识,以及处理岗位问题的灵活性和主动
性,提升部门的整体素质。
5、全力配合公司发展需求,加强保安管理工作,确保现场保安管
理工作的有效开展,对外树立保安形象,将保安岗位作为“管理员”
的职能充分发挥。
6、实行小区车辆出入收费制度,逐步完善小区停车场及车辆管
理。
7、强化小区消防安全管理,确保小区的消防安全。
8、跟进智能化系统的维修整改和使用管理,实现“人防”与“技
防”的有效结合,保持小区的安全有序状态。
9、发挥部门人员和工作特性优势,对小区实施全方位监管,做好
本职工作的同时,积极配合各部门的工作,努力突破保安岗位的管理
职能。
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