地摊经济摆摊技巧培训讲座.pptxVIP

地摊经济摆摊技巧培训讲座演讲人：日期：

目录CATALOGU摊经济概述摆摊前准备工作摆摊运营技巧沟通与销售技巧培训0506法律法规遵守及风险防范总结回顾与拓展延伸

01地摊经济概述CHAPTER

通过摆地摊获得收入来源而形成的一种经济形式，属于城市边缘经济。地摊经济定义门槛低、投资少、风险低、灵活性高、吸引消费者。地摊经济特点在金融危机等经济低迷时期，地摊经济能够迅速调整经营策略，为城市经济注入活力。独特优势地摊经济定义与特点010203

地摊经济发展现状发展历程地摊经济历史悠久，经历了从无序到有序、从被禁止到合法化的过程。政策支持政府逐步放宽对地摊经济的限制，出台一系列扶持政策，鼓励地摊经济健康发展。市场规模地摊经济已成为城市经济的重要组成部分，市场规模不断扩大，涉及领域广泛。存在问题地摊经济也存在一些问题，如占道经营、环境污染、商品质量参差不齐等。

地摊经济未来趋势规范化发展随着政府管理的加强和市场的规范化，地摊经济将逐渐走向合法化、规范化业化发展地摊经济将逐渐向专业化、品牌化方向发展，提高商品质量和服务水平。创新发展地摊经济将结合互联网、移动支付等现代科技手段，实现创新发展，提高经营效率。融合发展地摊经济将与其他经济形式融合发展，如与商业综合体、文化旅游等产业结合，形成新的经济增长点。

02摆摊前准备工作CHAPTER

人流密度选择人流量大的地点摆摊，同时考虑周边的商业环境和目标顾客群体。竞争对手了解附近同类地摊的商品种类、价格、质量等信息，避免恶性竞争。市场调查通过问卷、访谈等方式了解目标顾客的需求和喜好，为商品选择和定价提供依据。选址策略与市场调研

选择质量可靠的商品，避免假冒伪劣商品，以保证顾客的利益和自身信誉。根据市场调研和目标顾客的消费水平，合理定价，确保盈利空间。选择正规、可靠的进货渠道，避免受到假冒伪劣商品的侵害。根据市场需求和自身经营能力，选择适合的商品种类，避免盲目跟风。商品选择与进货渠道分析商品质量商品价格进货渠道商品种类

摊位布置与陈列技巧摊位布局合理规划摊位布局，便于顾客浏览和选购商品。陈列技巧运用色彩、灯光等视觉元素，突出商品特点，吸引顾客注意。空间利用充分利用摊位空间，避免过度拥挤或浪费空间。卫生环境保持摊位干净整洁，为顾客提供良好的购物环境。

03摆摊运营技巧CHAPTER

摊位布局合理布局摊位，突出产品特点，吸引顾客视线。营销手段运用促销、赠品、免费试用等营销手段，吸引顾客关注和购买。气氛营造通过音乐、灯光、气味等方式，营造舒适的购物氛围，增加顾客停留时间。服务态度热情、专业的服务态度，及时回应顾客需求，提高顾客满意度。吸引顾客注意力方法论述

价格策略制定及优惠活动设计价格定位根据产品成本、市场需求和竞争对手情况，制定合理的价格策略。优惠活动设计吸引人的优惠活动，如满减、折扣、买赠等，提高购买转化率。利润空间保证利润空间，避免恶性竞争，同时考虑顾客的购买能力和心理。价格调整根据市场变化和销售情况，适时调整价格，保持市场竞争力。

库存监控实时监控库存情况，避免缺货或积压过多库存。库存管理与补货时机把握01补货时机根据销售数据和市场需求，合理安排补货时机，保证库存充足。02库存管理合理安排库存结构，提高库存周转率，降低库存成本。03库存风险预测市场变化，及时调整库存策略，降低库存风险。04

04沟通与销售技巧培训CHAPTER

善于倾听认真听取顾客的需求和建议，耐心解答顾客疑问，与顾客建立良好的互动关系。清晰表达用简洁明了的语言表达自己的观点和产品特点，让顾客快速了解产品。热情礼貌保持热情、礼貌的态度，让顾客感受到关注和尊重。观察细节通过观察顾客的言行举止，了解顾客的需求和偏好，为销售策略提供依据。有效沟通技巧介绍

注重产品的实用性和稳定性，提供详细的产品介绍和售后保障，耐心解答疑问。注重产品的时尚性、新颖性和个性化特点，提供潮流、个性化的产品选择，同时注重与年轻人的互动和沟通。注重产品的性价比和实用性，提供适合家庭使用的产品，并关注家庭成员的需求和偏好。注重产品的品质和专业性，提供专业的产品介绍和解决方案，满足商务需求。针对不同客户群体销售策略老年人客户群体年轻人客户群体家庭客户群体商务客户群体

处理顾客异议和投诉方法耐心倾听认真听取顾客的异议和投诉，了解问题所在，给予积极的回应和解决时处理迅速处理顾客的投诉和异议，消除不满和误解，维护品牌形象和口碑。客观分析客观分析顾客提出的问题，查找原因，提出合理的解决方案。跟进反馈对处理结果进行跟进和反馈，了解顾客的满意度和意见，不断改进服务质量。

05法律法规遵守及风险防范CHAPTER

合法经营税务登记营业执照场地规定了解并遵守国家和地方关于地摊经营的相关法律法规，确保经营行为合法。在地