2024年B2B外贸企业出海白皮书.docxVIP

Airwallex

全球支付及金融平台

赋能B2B外贸企业竞争力

2024.12

*本次报告由益普索Ipsos提供调研支持

索引

研究方法

内容摘要

01

外贸及跨境支付行业趋势洞察

04-09

02

外贸企业在市场新趋势下的痛点和挑战

.市场进入.运营成本.业务效率

10-14

03

跨境支付平台赋能企业贸易竞争力

.商务能力赋能.成本控制赋能.经营效率赋能

15-21

22-3004Airwallex空中云汇

22-30

如何助力企业提升贸易竞争力

全球支付及金融平台赋能B2B外贸企业竞争力

研究方法

·本报告由Airwallex空中云汇与益普索Ipsos携手推出，旨在深入剖析B2B外贸进出口企业的出海策略与跨境支付实践。研究的核心方法融合了问卷调研与案头分析，确保数据的全面性和分析的深度。

·我们对150家B2B外贸进出口企业的高层进行了深入调研，包括企业主及关键业务部门负责人。调研样本覆盖了广泛的行业范畴和不同规模及地区的企业，旨在了解这些企业在当前进出口贸易环境中面临的真实状况与挑战。通过调研，我们不仅分析了企业在日常出海业务中遭遇的痛点，还深入挖掘了他们对跨境支付服务的具体需求与期望，以及他们对传统银行与第三方跨境支付平台的态度。

·在此基础上，报告进一步探索了跨境支付在促进B2B外贸企业国际业务中的作用与地位，它不仅是一种资金流转的工具，更是提升企业国际贸易竞争力的关键因素。通过对调研数据和二次研究资料的分析，我们力图揭示第三方跨境支付平台，尤其是Airwallex空中云汇的跨境支付解决方案如何赋能外贸企业，助其在拓展业务、管理成本的同时提升经营效率及合规性，从而在竞争激烈的国际市场中获得优势。

·综上所述，本报告综合运用定量与定性研究方法，不仅提供了关于B2B外贸进出口商跨境支付实践的宝贵洞察，还为企业制定出海战略、优化跨境支付路径提供了科学依据与实践方向。

益普索是全球领先的市场研究集团，于2000年进入中国，目前已成为中国最大的市场研究公司之一。“全球资源与本地专家相结合”的模式，使益普索不仅能够帮助国际客户理解中国市场，也致力于帮助中国客户在全球市场取得成功。

全球支付及金融平台赋能B2B外贸企业竞争力2

内容摘要

.当前促进中国外贸发展的积极因素较多，具体体现在对外贸易政策、战略有效落地和进出口贸易总值的持续增长。同时，跨境电商作为外贸增长新动能，其进出口同比增长速度高于外贸整体增速，助力外贸产业向新发展。

.良好的对外贸易环境带动跨境支付行业快速发展，随着企业海外市场不断扩张，预计跨境支付平台的认知度将进一步提升。目前有85%的B2B外贸出海企业表示对跨境支付平台已较为熟悉。

.B2B外贸企业在拓展海外市场的过程中，对跨境支付平台的需求也日益增多。全球支付网络、支付数智化水平、安全及合规性、交易效率和效益等方面成为外贸企业选择支付平台的关键要素。

.B2B外贸企业在业务拓展过程中正面临市场进入、成本控制和经营提效三大挑战，其中，对于B2B外贸企业来说，市场拓展是当下的首要任务，近四成企业表示他们面临海外资源拓展与对海外市场认知的局限性问题。

.B2B外贸企业需优化对商务资源的整合、各项运营成本的控制、以及提升经营及交易效率以巩固自身国际贸易竞争力，而跨境支付平台能够通过优化支付链路、提供经济效益更高的支付服务以及利用AI和金融科技，赋能B2B外贸企业。

.尽管有超过50%的B2B外贸企业在跨境支付上依然高度依赖传统银行，但对使用第三方跨境支付平台持开放态度。安全性、成本、效率和灵活性是企业选择新支付平台的关键因素。

全球支付及金融平台赋能B2B外贸企业竞争力3

01

外贸及跨境支付行业

趋势洞察

全球支付及金融平台赋能B2B外贸企业竞争力

01|外贸及跨境支付行业趋势洞察

中国外贸向“新”而行，行业持续“加速跑”

中国外贸发展积极因素多，进出口稳增长、有保障、有支撑

中国近年来对外贸易发展趋势总体向好，2024年前