工艺技术操作规程编写指南.pdfVIP

学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

包头市中慧钢铁集团公司

作业指导书(工艺技术操作规程)编写指南

1.范围

作业指导书是质量管理体系文件的组成部分.本文件为作业指导书的编写提

供指南,帮助编写出满足要求的作业指导书.本文件适用于公司所有产品的工艺

技术操作规程的编写.（注：本文所指的作业指导书不同于今后开展的属于工业

工程范畴的作业指导书也称SOP）

2.术语和定义

2．1作业指导书

是对有关任务如何实施和纪录的详细描述.

注1.作业指导书可以形成文件,也可以不形成文件.

注2.作业指导书可以是详细的书面描述、流程图、图表、模型、在图样中的

技术注释、规范、设备操作手册、图片、录像、检查清单，或这些方式的组合。

作业指导书应对使用的任何材料、设备和文件进行描述。必要时，作业指导书还

可包括验收准则。

3．编写作业指导书的目的和作用

a．使管理者和员工达成共识；

b．为期望的工作业绩提供基础；

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学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

c．说明如何才能达到规定的要求；

d．为新员工培训和现有员工的定期再培训提供基础；

e．通过将过程形成文件以达到作业的一致性。

4．作业指导书的结构

4.1作业指导书分为两大类

a.工艺技术规程

b.技术操作规程

4.2工艺技术规程和技术操作规程分别编制。

5．工艺技术规程的内容和编写要求

5.1工艺技术规程以产品品种为单位编写。其正文的内容可以包括：

a．该产品的工艺流程，最好采用流程图的形式描述;

b．生产中所需要的原材料技术条件(上工序产品应满足的要求);

c．有关的工艺技术参数或必须监控的过程工艺技术参数;

d．需要执行的产品标准(国家、行业、企业标准)。

5.2工艺技术规程的编写要求

a.工艺技术规程是产品实现策划的结果,因此应以产品要求的实现得到充

分保证为第一要素;

c.工艺技术参数应尽量全面,应是必威体育精装版的;

d.有控制范围要求的一定要明确范围。

6.技术操作规程的内容和编写要求

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6.1技术操作规程可以岗位为单位编写,也可以某项作业(工作)为对象编写。其正

文的内容可以包括：

a．岗位职责；

b．岗位的主要设备及主要设备参数（本岗位没有设备时可略）；

c．操作步骤，可以用流程图表示，也可以用表格表示，还可以用文字描述；

d．每一操作步骤中应该做什么、怎么做、何时做、何地做（包括操作

过程中的监视、检验和测量活动）？应该执行哪些文件（规范）,都要描

述清楚,尤其是关键的操作活动更应描述清楚，需要时，可以对操作时间

提出要求；

e．操作过程中发生了非正常的情况应如何处理；

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